Tietojen pyyhkimisen odotus ChromeOS-laitteille
Summary: Tässä artikkelissa on tietoja tietojen varmuuskopioinnista ennen emolevyn vaihtamista ja ChromeOS:n tietojen pyyhkimisestä.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Cause
Ei tietoja syystä.
Resolution
Tietojen varmuuskopiointi ennen emolevyn vaihtamista
Kun käytät verkkosovelluksia ChromeOS-järjestelmässä, kaikki tärkeät tiedot tallennetaan turvallisesti pilveen. Tietyntyyppisiä tiedostoja, kuten latauksia, valokuvia, evästeitä, tallennettuja verkkoja ja selaimen välimuistitiedostoja, saattaa edelleen olla paikallisesti järjestelmässä. ChromeOS salaa nämä tiedot väärentämisen estävällä laitteistolla, mikä vaikeuttaa tiedostojen käyttöä. Jos ChromeOS-järjestelmää on huollettava esimerkiksi emolevyn vaihdon yhteydessä, kaikki järjestelmään paikallisesti tallennetut tiedot menetetään eikä niitä voi enää käyttää.
Manuaalinen tietojen varmuuskopiointi
Dell Technologies suosittelee, että varmuuskopioit Chrome OS -järjestelmän tiedot säännöllisesti, jotta et menetä tietoja huoltotapahtuman jälkeen.
Huomautus: Dell ei ole vastuussa tietojen varmuuskopioinnista, varmuuskopioinnin luomisesta ja käyttöjärjestelmän (OS) lataamisesta uudelleen. Sinun on oltava vastuussa oman järjestelmäsi tiedoista ja varmuuskopioiden ja median pitämisestä ajan tasalla.
ChromeOS:n tietojen tyhjennys
ChromeOS-laitteiden tiedot on oletusarvoisesti salattu (salaamista ei voi poistaa), ja avaimet tallennetaan H1-sirulle (Googlen oma versio TPM-sirusta). Jos emolevy vaihdetaan, tietoja menetetään. Tämä on Googlen "toimii suunnitellusti" -toimintaa, ja se on linjassa heidän CloudOS-mallinsa kanssa.
ChromeOS-käyttäjiä kehotetaan varmuuskopioimaan paikalliset tietonsa säännöllisesti ja ennen emolevyn vaihtamista.
Google Takeoutin avulla Google-tuotteiden käyttäjät voivat viedä datansa ladattavaan arkistotiedostoon.
Google-tilille kirjautuminen
Lisätietoja:
Affected Products
Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3110 2-in-1, Chromebook 3110, Chromebook 3120, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Dell Chromebox 3010, ChromeBox For Meetings
...
Article Properties
Article Number: 000129389
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.