ChromeOS 기기의 데이터 지우기 기대치
Summary: 이 문서에서는 마더보드 교체 전 데이터 백업 및 Chrome OS 데이터 지우기에 대한 정보를 제공합니다.
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마더보드 교체 전 데이터 백업
ChromeOS 시스템에서 웹 앱을 사용할 때 모든 중요한 데이터는 클라우드에 안전하게 저장됩니다. 다운로드, 사진, 쿠키, 저장된 네트워크 및 브라우저 캐시 파일과 같은 특정 종류의 파일은 여전히 시스템에 로컬로 존재할 수 있습니다. Chrome OS는 변조 방지 하드웨어를 사용하여 이 데이터를 암호화하므로 누구도 해당 파일에 액세스하기 어렵습니다. Chrome OS 시스템에 시스템 보드 교체와 같은 서비스가 필요한 경우 시스템에 로컬로 저장된 모든 데이터가 손실되고 더 이상 액세스할 수 없습니다.
수동 데이터 백업
Dell Technologies는 서비스 인시던트 후 잠재적인 데이터 손실을 방지하기 위해 ChromeOS 시스템의 데이터를 정기적으로 백업할 것을 권장합니다.
참고: Dell은 데이터 백업, 백업 미디어 생성 및 OS(Operating System) 다시 로드에 대해 책임지지 않습니다. 사용자는 자신의 시스템에 있는 데이터를 관리하고 모든 백업 및 미디어를 최신 상태로 유지해야 합니다.
Chrome OS 데이터 지우기
Chrome OS 기기는 기본적으로 데이터를 암호화하며(암호화 해제 옵션 없음) 키는 H1 칩(Google의 독점 버전의 TPM 칩)에 저장됩니다. 시스템 보드를 교체하는 경우 데이터 손실이 발생합니다. 이는 Google의 "설계된 대로 작동"하는 동작이며 "CloudOS" 모델과 일치합니다.
Chrome OS 사용자는 시스템 보드를 교체하기 전에 로컬 데이터를 정기적으로 백업하는 것이 좋습니다.
Google 테이크아웃을 사용하면 Google 제품 사용자가 데이터를 다운로드 가능한 아카이브 파일로 내보낼 수 있습니다.
Google 계정 로그인
추가 정보:
Affected Products
Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3110 2-in-1, Chromebook 3110, Chromebook 3120, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Dell Chromebox 3010, ChromeBox For Meetings
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Article Properties
Article Number: 000129389
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2025
Version: 7
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