Dual-Wireless-Funktionen der Tastaturen und Mäuse der Modelle KM717, WK717 und WM527

• KM717 – Kombination aus WK717 (Wireless-Tastatur) und WM527 (Wireless-Maus)
• WK717 – Wireless-Tastatur
• WM527 – Wireless-Maus

Dell Universal-Hochfrequenz, 2,4 Ghz und Bluetooth 4.0/Bluetooth-Stromsparfunktionen (BLE)

1. Legen Sie die Batterien ein, die im Lieferumfang der Tastatur oder Maus enthalten sind. Weitere Informationen zur Installation der Batterien finden Sie im Dokument, das im Lieferumfang des Geräts enthalten ist. Alternativ können Sie das Dell Premier Wireless Keyboard and Mouse KM717 Quick Start Guide (Schnellstarthandbuch zur Dell Premier Wireless Tastatur und Maus KM717) oder das Dell Premier Wireless Mouse WM527 Quick Start Guide (Schnellstarthandbuch zur Dell Premier Wireless Maus WM527) lesen, um zu erfahren, wie Sie die Batterien einsetzen.
    

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• Suchen Sie den Wireless-USB-Empfänger, der im Lieferumfang Ihrer Tatstatur oder Maus enthalten war.
  Hinweis:

  Beim Kauf einer Tastatur oder Maus mit einem Computer:

  • Suchen Sie in jedem Fach der Verpackung, in der sich das Gerät befand. Der Wireless-USB-Empfänger ist klein und leicht zu übersehen. Am Empfänger ist ein Etikett mit Informationen angebracht, damit Sie ihn schneller finden. In Abbildung 1 ist Sie die Größe und Form des Empfängers dargestellt.

  Beim separaten Kauf einer Tastatur oder Maus (ohne Computer):

  • Der Wireless-USB-Empfänger befindet sich beim Kauf einer Tastatur oder eines Maus-Tastatur-Sets unter der Tastatur und unter der Maus, wenn Sie sie einzeln erworben haben. Am Empfänger ist ein Etikett mit Informationen angebracht, damit Sie ihn schneller finden. In Abbildung 2 sind die übliche Position, Größe und Form des Empfängers dargestellt.

  Abbildung 1: Wireless-Empfänger

  Abbildung 2: Wireless Empfänger in der Verpackung

   

  Falls Sie nach dem Auspacken der Geräte keinen Wireless-Receiver finden können: Manche Mäuse und Tastaturen verfügen über ein Aufbewahrungsfach für den Wireless-Receiver. Suchen Sie unter der Maustasten bei den Akkus oder im Batteriefach einer Tastatur, sie werden jedoch zur Auslieferung nicht dort platziert.

   

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• Legen Sie den Wireless-USB-Empfänger wie in Abbildung 2 dargestellt ein.
  
  
  Abbildung 2: Wireless USB-Empfänger anschließen
  Hinweis: Der Empfänger passt nur von einer Seite. Wenn der Stecker nicht passt, ändern Sie den Winkel oder drehen Sie ihn um.
   

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• Vergewissern Sie sich, dass die Maus eingeschaltet ist (Abbildung 3).
  
  Abbildung 3: Position des Schalters zum Einschalten der Wireless-Maus
   

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• Vergewissern Sie sich, dass die Tastatur eingeschaltet ist (Abbildung 4).
  
  Abbildung 4: Position des Schalters zum Einschalten der Wireless-Tastatur
   

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• Der Wireless-Modus der Maus wird ausgewählt, indem das Auswahlsymbol oben auf der Maus gedrückt wird (Abbildung 5).
  
  Abbildung 5: Position des Auswahlschalters der Wireless-Maus
   

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• Der Wireless-Modus der Tastatur wird ausgewählt, indem der Auswahlschalter für den Wireless-Modus vorne an der Tastatur verschoben wird (Abbildung 6).
  
  Abbildung 6: Position des Auswahlschalters der Wireless-Tastatur
   

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• Wenn Sie die RF 2,4 Ghz-Verbindung nutzen, müssen Sie den Dongle verwenden, der im Lieferumfang der Tastatur oder Maus enthalten ist.
  Hinweise:

  • Stellen Sie sicher, dass der Empfänger das Dell Universal-Symbol trägt.
  • Der Empfänger ist nicht mit Bluetooth - oder Logitech’s Unifying -Geräten kompatibel.
  • Der Bluetooth-Modus der Tastatur und der Maus wird im Energiesparmodus verwendet und funktioniert nur mit Bluetooth-Geräten, die den Chipsatz/das Modul 4.0 und höher auf dem Computer verwenden. Die Funktion wird außerdem ab dem Betriebssystem Windows 8 optimiert.
  • Die maximale Reichweite der Wireless-Tastatur und -Maus beträgt 10 m. Die Stärke des Wireless-Signals kann jedoch durch schwache Batterien, andere Wireless-Geräte in der näheren Umgebung, Position des Dongles im Computer usw. beeinträchtigt werden.

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Häufige Fehler bei Wireless-Verbindungen und Empfehlungen

Meine Maus oder Tastatur reagieren nicht mehr

Die Modelle WK717 und WM527 von Dell sollten automatisch mit dem Computer funktionieren, wenn die RF 2,4 Ghz-Verbindung eingestellt ist . Wenn die Maus oder die Tastatur nicht funktionieren, können folgende Gründe dafür verantwortlich sein:

• Akku
  • Schwache Batterien.
    Empfohlene Lösung: Legen Sie neue Batterien ein.

• Batterien falsch eingelegt.
  Empfohlene Lösung: Position der Batterien überprüfen.

• Stellen Sie sicher, dass der Netzschalter der Tastatur oder der Maus eingeschaltet ist.

• Falsche Auswahl des Wireless-Modus an Tastatur oder Maus.
  Empfohlene Lösung: Korrekten Wireless-Verbindungsmodus an Tastatur und Maus überprüfen und auswählen.
  Hinweise:

  • Wählen Sie auf der Tastatur/Maus aus, wenn Sie den Dongle verwenden. Synchronisieren Sie mit der Dell Universal-Kopplung erneut, sofern notwendig. Weitere Informationen finden Sie im Artikel der Dell Knowledge Base How to use the Dell Universal Pairing (Verwendung der Dell Universal Pairing).
  • Wählen Sie oder für die Bluetooth-Kopplung. Beachten Sie, welche Bluetooth-Verbindung mit dem System gekoppelt sind. Wenn die falsche Bluetooth-Verbindung ausgewählt ist, funktionieren entweder Tastatur oder Maus nicht. Reparieren Sie gegebenenfalls die Geräte. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Dell Knowledge Base: Fix, Connect to and Learn About Bluetooth (Beheben und Herstellen einer Verbindung sowie weitere Informationen zu Bluetooth).
• Wireless
  • Dongle-Position.
    Empfohlene Lösung: Setzen Sie den Dongle erneut vorne oder an der Seite des Systems ein. Diese Position sollte ausgewählt werden, da das System das Wireless-Signal abschirmt und reduziert.
  • Bluetooth-Kompatibilität.
    Empfohlene Lösung: Überprüfen Sie die Bluetooth-Version des Systems und die Betriebssysteminformation. Tastatur und Maus verwenden BLE (Bluetooth Low Energie, Energiesparmodus), daher ist der Bluetooth-Chipsatz/Modul 4.0 oder niedriger auf dem System/Computer nicht kompatibel. Eine Liste zur Bluetooth-Kompatibilität entnehmen Sie der Dokumentation des einzelnen Produkts (KM717, WK717 oder WM527). Eine optimale Funktion erreichen Sie mit dem Betriebssystem Windows 8.0 und höher.

Hinweis: Es kann vorkommen, dass eine nicht funktionierende Maus oder Tastatur auf andere Faktoren wie ein nicht funktionierender USB-Anschluss, ein nicht funktionierender Bluetooth-Chipsatz oder ein Programmabsturz zurückzuführen ist, wodurch das System die Tastatur oder Maus aufhängt oder einfriert. Weitere Informationen zur Lösung von Problemen mit dem USB-Anschluss finden Sie in folgendem Artikel der Dell Knowledge Base: How to resolve USB port issues (Anleitung zum Lösen von Problemen mit dem USB-Anschluss).

Meine Bluetooth-Tastatur und -Maus verbinden sich nicht wieder mit meinem Computer, nachdem er im Leerlauf war. Wie verbinde ich meine Tastatur und Maus wieder?

Wählen Sie die Registerkarte aus, die dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem entspricht, und befolgen Sie die Schritte.