KM717-, WK717- ja WM527-näppäimistöjen ja -hiirten kahden langattoman yhteyden ominaisuudet

• KM717 – WK717-mallin (langaton näppäimistö) ja WM527-mallin (langaton hiiri) yhdistelmä
• WK717 – langaton näppäimistö
• WM527 – langaton hiiri

Dellin 2,4 GHz:n yleisen RF-yhteyden ja Bluetooth 4.0 / Bluetooth BLE -yhteyden ominaisuudet

1. Aseta näppäimistön tai hiiren mukana toimitetut paristot paikoilleen. Lisätietoja paristojen asettamisesta paikoilleen on laitteen mukana toimitetussa asiakirjassa sekä Langattoman Dell Premier KM717 -näppäimistön ja -hiiren pikaoppaassa tai Langattoman Dell Premier WM527 -hiiren pikaoppaassa.
    

   ---

• Etsi näppäimistön tai hiiren mukana toimitettu langaton USB-vastaanotin.
  Huomautus:

  Kun ostat näppäimistön tai hiiren tietokoneen mukana:

  • Tarkista kaikki laitteiden pakkausten osastot. Langaton USB-vastaanotin on pieni ja saattaa jäädä helposti huomaamatta. Vastaanottimessa on paikannusta helpottava tunniste. Katso vastaanottimen koko ja muoto kuvasta 1.

  Kun ostat näppäimistön tai hiiren muutoin kuin tietokoneen mukana:

  • Langaton USB-vastaanotin on näppäimistön alla, kun ostat näppäimistön tai näppäimistön ja hiiren yhdistelmän, ja hiiren alla, kun ostat ne erikseen. Vastaanottimessa on paikannusta helpottava tunniste. Vastaanottimen tyypillinen sijainti, koko ja muoto näkyvät kuvassa 2.

  Kuva 1: Langaton vastaanotin

  Kuva 2: Langattoman vastaanottimen sijainti pakkauksessa

   

  Jos et löydä langatonta vastaanotinta laitteiden pakkauksesta, joissakin hiirissä ja näppäimistöissä on langattoman vastaanottimen säilytyspaikka. Se voi olla hiiren paristojen alla tai näppäimistön akkulokerossa, mutta vastaanottimet eivät ole toimitettaessa säilytyspaikoissa.

   

  ---

• Aseta langaton USB-vastaanotin paikalleen kuvassa 2 näkyvällä tavalla.
  
  
  Kuva 2: Langattoman USB-vastaanottimen asettaminen
  Huomautus: Vastaanotin mahtuu liitäntään vain yhdellä tavalla. Jos liitin ei tunnu sopivan liitäntään, käännä liitintä.
   

  ---

• Varmista, että hiiri on käytössä (kuva 3).
  
  Kuva 3: Langattoman hiiren virtakytkimen sijainti
   

  ---

• Varmista, että näppäimistö on käytössä (kuva 4).
  
  Kuva 4: Langattoman näppäimistön virtakytkimen sijainti
   

  ---

• Hiiren langaton tila valitaan painamalla hiiren päällä olevaa valintakuvaketta (kuva 5).
  
  Kuva 5: Langattoman hiiren valintakytkimen sijainti
   

  ---

• Näppäimistön langaton tila valitaan liu'uttamalla näppäimistön etupuolella olevaa langattoman tilan valitsinta (kuva 6).
  
  Kuva 6: Langattoman näppäimistön valintakytkimen sijainti
   

  ---

• Käytettäessä 2,4 GHz:n RF-yhteyttä tarvitsee käyttää näppäimistön tai hiiren mukana toimitettua käyttöavainta.
  Huomautuksia:

  • Varmista, että vastaanottimessa on Dell Universal -symboli .
  • Vastaanotin ei ole yhteensopiva Bluetooth - tai Logitech Unifying -laitteiden kanssa.
  • Näppäimistön ja hiiren Bluetooth-yhteys on BLE-tyyppiä, ja se toimii ainoastaan niiden tietokoneen Bluetooth-laitteiden kanssa, jotka käyttävät vähintään piirisarjaa/moduulia 4.0. Lisäksi se toimii parhaiten, kun käyttöjärjestelmä on vähintään Windows 8.0.
  • Langattoman näppäimistön ja hiiren käyttöalue on enintään 10 m (30 jalkaa), mutta langattoman yhteyden voimakkuuteen voivat vaikuttaa esimerkiksi heikot paristot, muut lähellä olevat langattomat laitteet ja käyttöavaimen sijainti tietokoneessa.

---

Langattoman yhteyden yleiset ongelmat ja suositukset

Hiiri tai näppäimistö lakkasi vastaamasta

Dell WK717- ja WM527-mallien pitäisi toimia automaattisesti, kun 2,4 GHz:n RF-yhteys on valittu . Jos hiiri tai näppäimistö ei toimi, se saattaa johtua seuraavista syistä:

• Akku
  • Heikot paristot.
    Suositeltu ratkaisu: vaihda paristot.

• Paristot ovat väärin päin.
  Suositeltu ratkaisu: tarkista paristojen suunta.

• Varmista, että näppäimistön tai hiiren virtapainike on ON-asennossa.

• Näppäimistössä tai hiiressä on valittu väärä langaton tila.
  Suositeltu ratkaisu: tarkista ja valitse oikea langaton yhteystila näppäimistössä tai hiiressä.
  Huomautuksia:

  • Valitse näppäimistössä/hiiressä , jos käytät käyttöavainta. Synkronoi Dell Universal Pairing -pariliitos tarvittaessa uudelleen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell Universal Pairing -tekniikan käyttäminen.
  • Valitse Bluetooth-asetukseksi tai . Muista, mikä Bluetooth-laite on pariliitetty järjestelmään. Jos valitset väärän Bluetooth-vaihtoehdon, näppäimistö tai hiiri ei toimi. Pariliitä laitteet tarvittaessa uudelleen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Bluetooth – korjaaminen, yhteyden muodostaminen ja tietoja.
• Langaton
  • Käyttöavaimen sijainti.
    Suositeltu ratkaisu: Aseta käyttöavain järjestelmän etupuolelle. Muutoin järjestelmän suojaus heikentää langattoman yhteyden voimakkuutta.
  • Bluetooth-yhteensopivuus.
    Suositeltu ratkaisu: Tarkista järjestelmän Bluetooth- ja käyttöjärjestelmäversio. Näppäimistö ja hiiri käyttävät Bluetooth BLE -versiota, joka ei toimi, jos järjestelmässä/tietokoneessa on enintään Bluetooth-piirisarja/-moduuli 4.0. Tarkista Bluetooth-yhteensopivuusluettelo yksittäisestä tuotteesta (KM717, WK717 tai WM527). Lisäksi se toimii parhaiten, kun käyttöjärjestelmä on vähintään Windows 8.0.

Huomautus: Joskus hiiren tai näppäimistön toimimattomuus saattaa johtua muista tekijöistä, kuten viallisesta USB-portista tai Bluetooth-piirisarjasta taikka ohjelman kaatumisesta, jonka vuoksi järjestelmä, näppäimistö ja hiiri saattavat lakata toimimasta. Lisätietoja USB-porttien vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa USB-porttien ongelmien ratkaiseminen.

Bluetooth-näppäimistö ja -hiiri eivät muodosta yhteyttä uudelleen tietokoneeseen, kun ne ovat olleet jonkin aikaa käyttämättöminä. Miten yhdistän näppäimistön ja hiiren uudelleen?

Valitse tietokoneen käyttöjärjestelmää vastaava välilehti ja seuraa ohjeita.