Dell Bilgisayarlarda Ubuntu'da Dokunmatik Yüzeyler ve Diğer Giriş Aygıtlarında Sorun Giderme

Çoğu Dell bilgisayarı artık seçeneklerine gitmek için giriş aygıtlarınızı kullanan bir BIOS ile birlikte gelir:

1. Bilgisayarı BIOS'a önyüklayın ve her giriş aygıtını test edin. BIOS'ta çalışmayan aygıt var mı?

   1. Yanıtınız evetse daha fazla yardım almak için bilgisayarınız garanti kapsamındaysa Dell Destek ile iletişime geçin.

   2. Yanıtınız hayır ise sorun işletim sisteminden veya aygıtın yazılımındandır. Bu hatayla ilgili daha fazla sorun giderme işlemi için bu kılavuzla devam edin.

Daha eski bir BIOS'a sahipseniz ve arızalı aygıtı izole eyemeyseniz aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Arızalı aygıtı izole edip alamayabilmenizi görmek için her giriş aygıtını kendi kendine deneyin.

   • Dokunmatik yüzeyi devre dışı bırakmak için:

     • Ubuntu Grafik Kullanıcı Arabirimini Kullanma:

       1. Sistem ve ayarlar öğesine gidin

       2. Fare ve Dokunmatik Yüzey öğesine gidin

       3. Dokunmatik yüzeyi kapatmak veya tekrar açmak için pencerenin sağ tarafındaki açık/kapalı slayta tıklayın

     • Uçbirim kullanarak:

       1. Aygıtı tanımlama:

           xinput -list

       2. Aygıtı devre dışı bırakın:

           xinput --disable

   • Fareyi devre dışı bırakmak için:

     • Bilgisayarınızdan bluetooth, kablosuz veya usb farenin bağlantısını kesin.

   • Dokunmatik ekranı devre dışı bırakmak için:

     • Uçbirim kullanarak:

       1. Aygıtı tanımlama:

          xinput -list

       2. Aygıtı devre dışı bırakın:

          xinput --disable

Aygıt algılandı mı, tüm giriş aygıtlarınızı belirlediniz mi?

1. Uçbirimde aşağıdaki komutu yazın:

   xinput -list

2. Bilgisayarınızdaki giriş aygıtlarının bir listesini gösterir:

   

   (Şekil 1 Aygıt listesinin nasıl olduğuna örnek olarak verilmiştir)

3. Sorun yaşıyorsanız aygıt listelenmiş mi?

   • Evet, sorun gidermenin bir sonraki bölümüne geçin

   • Hayır, listelenmiyor ve listelenen başka benzer aygıt yok.

   • Hayır, farklı bir aygıt gösteriliyor.

4. Yanıtınız HAYıR ise Dell Destek Sitesine gidip bilgisayarınızla birlikte gelen donanımı tespit edin:

   1. Bilgisayarınıza özel bilgileri almak için servis etiketinizi veya hızlı servis kodunuzu girin.

   2. System Configuration (Sistem Yapılandırması) bölümüne gidin.

   3. Original Configuration (Orijinal Yapılandırma) sekmesini seçin.

   4. Bilgisayarınızla birlikte gelen aygıtların üreticisini ve türünü bulmak için bileşenlerin listesine göz atın. 

Bu bölümde bunu nasıl gerçekleştirebilirsiniz? konusunda bazı tavsiyelerde bulunabilirsiniz. Bu, İşletim sistemini yeniden yükleme önerilmeden önceki son adımdır.

Not: Dell Destek sitesinde çok fazla Ubuntu sürücüsü bulamayabilirsiniz. Diğer tüm Ubuntu ISO'larında olduğu gibi Dell Ubuntu ISO'su da yerleşik tüm Dell sürücülerini içerir. Destek sitesinden edinebilirsiniz. Sürücüler, işletim sistemi yükleme işleminin bir parçası olarak otomatik olarak yüklenir. Bilgisayarınız Ubuntu yüklü olarak gelmediğine göre, ubuntu uyumluluk listesinden kullanıyorsanız ISO sürümünü kontrol edebilirsiniz  .

• Arızalı aygıtın üreticisini bilmiyor musunuz? (Dell, Synaptics, Alps vb.) Mevcut aygıt yazılımını kontrol etmek için aşağıdaki makaleyi kullanın. Ubuntu topluluğu tarafından aygıtınız için oluşturulan yazılımlar:

  • Ubuntu İşletim Sistemini kullanarak Dell bilgisayarlarda program ve uygulama ekleme veya kaldırma

• Üretici ve cihaz türünü biliyorsanız Ubuntu topluluğuna ulaşarak aygıtı çalıştırmanız için diğer kullanıcılarda yazılım olup olmadığını veya bu kullanıcıların sizin için yazılım oluşturup oluşturamayacağını görebilirsiniz:

  • Ubuntu Topluluk Desteği - Ubuntu'ya Danışın 

  • Ubuntu Topluluk Forumları 

• Birden fazla aygıt için çakışma veya yazılım görüyorsanız aşağıdaki makaledeki talimatları izleyin:

  • Ubuntu Genel Dokunmatik Yüzey/Fare Sorunu Düzeltme (İngilizce)

Sistem görüntüsünü kurtarmak veya yükleme ortamından işletim sistemini yeniden yüklemek son çaredir.

Ubuntu Bilgisayarınızda Yüklü Olarak Geldi

• Şu makaledeki talimatları uygulayın:

  • Dell'in Barındırdığı Linux Kurtarma Görüntüsünü kullanma

Ubuntu'yu Windows işletim sistemiyle birlikte gelen bir bilgisayara yüklemek istiyorsunuz

• Şu makaledeki talimatları uygulayın:

  • Dell Bilgisayarınıza Ubuntu Linux Yükleme

Sorun, işletim sistemini yeniden yükledikten sonra devam ediyor

• Daha fazla yardım almak için bizimle iletişime geçin: