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Como obter licenças do iDRAC no Dell Digital Locker

Summary: Este artigo apresenta informações sobre como obter licenças do iDRAC do Dell Digital Locker (DDL).

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Article Content


Symptoms

Este artigo apresenta informações sobre como obter licenças do iDRAC do Dell Digital Locker (DDL).


Sumário

  1. O que é DDL?
  2. E-mail de introdução ao DDL
  3. Registro do DDL
  4. Registro do produto
  5. Obtenha a chave de licença do iDRAC.

1. O que é DDL?

DDL (Dell Digital Locker) é uma ferramenta de suporte usada para gerenciar os produtos de software comprados. Ele pode ser usado para confirmar o PAC (Partner Activation Code, Código de Ativação de Parceiro) do produto VMware. Para outros produtos, o DDL pode ser usado para obter a licença, gerenciar assinaturas, fazer download de software e assim por diante.


E-mail de introdução ao DDL 2.DDL

O e-mail de introdução ao DDL é enviado para o endereço registrado no momento da compra do produto.
Siga as etapas no e-mail, faça login no DDL e registre-se.


3. Registro do DDL

Siga estas instruções para registrar-se no DDL:

  1. Acesse o DDL a partir da função de pesquisa da página de suporte ou na página Welcome to Dell Digital Locker.
  2. Se você tiver a conta com o endereço de e-mail registrado no momento da compra, clique em Sign In.

Se você não tiver a conta, clique em Create Dell Account e crie a conta com o endereço que recebeu o e-mail de introdução ao DDL.

  1. Se o Acordo de licença de software da Dell for exibido após o login, leia os termos e clique em Yes, I agree.

 SLN321454_en_US__1icon Nota: Se o endereço de e-mail for desconhecido, o suporte do Atendimento ao cliente Dell poderá alterá-lo. Prepare e informe o número do pedido relacionado à licença.  

 Agora, você já pode usar o DDL.
 


4. Registro do produto

Para alguns produtos comprados por meio de um parceiro, pode ser necessário registrar o produto antes de usar o DDL.
Siga as etapas abaixo para registrar o produto.

  1. O e-mail de registro do produto é enviado de digital_fulfillment_alert@Dell.com.
  2. Faça login no DDL com o endereço de e-mail usado no momento da compra ou usado para atribuir licenças de software.
  3. Abra a página Product registration no DDL.
  4. Digite o código de registro descrito no e-mail de registro e clique em Submit.
  5. Insira as informações necessárias no formulário de registro do software (registro do proprietário).
  6. Após o registro, confirme se o produto registrado é exibido na tela Products.

Pode levar algum tempo para que o registro do proprietário seja exibido no sistema Dell. Após o registro, se o seu produto não for exibido na tela Produtos, aguarde um pouco e verifique novamente.

Consulte Como registrar seu produto para obter mais detalhes.


5. Obter a chave de licença do iDRAC

  1. Depois do registro, volte à página inicial do Dell Digital Locker e encontre as informações do pedido no histórico de pedidos. Clique no número do pedido correspondente e vá para a página Detalhes do pedido.
  2. Selecione a licença do iDRAC para fazer download a partir dos detalhes do pedido e inserir os detalhes do produto.
  3. Verifique se a etiqueta de serviço está correta nos detalhes do produto e clique em "Chaves disponíveis para download".
  4. Selecione o método de aquisição de arquivo de autorização exigido e clique em Submit.
  5. Depois de ter o pacote de compactação do arquivo de autorização, extraia o arquivo de autorização XML do iDRAC para ser encontrado no diretório.
SLN321454_en_US__2image(18174)
 
SLN321454_en_US__3image(18175)
  1. Faça login na interface Web do iDRAC, selecione Licenses entre as opções disponíveis em Configuration e clique em Import.
SLN321454_en_US__4image(18176)
  1. Clique em Choose File para localizar o arquivo de autorização XML do iDRAC que você acabou de baixar, clique em Upload e avise que a importação foi bem-sucedida.
SLN321454_en_US__5image(18177)
  1. Feche o iDRAC Web e faça log-in nele novamente para ver a autorização da licença entrar em vigor.
SLN321454_en_US__6image(18178)
 
 

Cause

-

Resolution

-

Article Properties


Affected Product

Servers

Last Published Date

13 Apr 2023

Version

6

Article Type

Solution