Article Number: 000130389
当电池电量较高时, 在将交流适配器连接到系统后, Dell Chromebook 系统不会立即启动。请遵循本文提供的指导准则来排除并解决此问题。
您可能会遇到在连接交流电源适配器后, Dell Chromebook 无法立即引导的情况, 因为系统电池电量已过高 (剩余的电池电量为 0%)。
当交流电源连接到系统时, 电源 LED 指示灯将呈琥珀色稳定亮起。
当电池电量达到 0% 的电池电量时, 这是 Dell Chromebook 系统的正常行为。
此问题的解决方法是: 允许电池充电25分钟, 然后再尝试开启 Dell Chromebook 系统。
您也可以通过重新拔插 Dell Chromebook 的内部电池连接器来解决此问题。断开电池连接器的连接后, 按住电源按钮10秒钟以释放电力, 然后重新连接电池连接器并重新引导系统。有关重新拔插此连接器的步骤, 请参阅Dell 支持网站上的特定 Dell Chromebook 型号的手册。
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27 Feb 2024
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