Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

バッテリーを消費している状態で AC アダプタで Chromebook を起動しない Dell

Summary: Dell Chromebook は、バッテリーを消耗し、AC アダプタが接続された状態で起動しません。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


バッテリーが深放電されているときに、AC アダプタをシステムに接続すると、Dell Chromebook システムがすぐに起動しません。この問題をトラブルシューティングして解決するには、この資料に記載されているガイドラインに従ってください。


Dell Chromebook は消耗バッテリーで起動しない

AC 電源アダプタを接続した後すぐに、Dell Chromebook が起動しない状況が発生することがあります (これは、システムバッテリの残量がゼロ% のため)。

AC 電源がシステムに接続されている場合、電源 LED は黄色の点滅を示しています。

これは、バッテリがゼロ% 充電されるまでの Dell Chromebook システムの正常な動作です。


ソリューション

この問題は、Dell Chromebook システムに電源を投入する前に、25分間バッテリの充電を可能にすることにより解決されています。

Dell Chromebook 用の内蔵バッテリーコネクタを取り付け直すことで、この問題を解決することもできます。バッテリーコネクタを外した後、電源ボタンを10秒間押し続けて電源を投入し、バッテリーコネクタを再接続してシステムを再起動します。このコネクタを再装着する手順については、 Dell のサポート用 Web サイトにある特定の Dell Chromebook モデルのマニュアルを参照してください。


Article Properties


Affected Product

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3120, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution