Article Number: 000130479
XPS 13 9300: Po výběru možnosti Vypnout a Restartovat (měkký restart) může docházet k 60sekundové prodlevě
Summary: Při výběru možnosti Vypnout a Restartovat (měkký restart) v notebooku XPS 13 9300 může dojít k prodlevě až 60 sekund.
Article Content
Symptoms
Uživatelé notebooku XPS 13 9300 mohou po výběru možnosti Vypnout a Restartovat v systému Windows zaznamenat až 60sekundovou prodlevu při spouštění. Po restartování systému může dojít až k minutovému zpoždění spouštění operačního systému na úvodní obrazovce Dell.
Dotčené produkty:
XPS 13 9300
Úplné vypnutí a opětovné zapnutí (úplné restartování) dotčeno není a počítač se spustí normální rychlostí.
Resolution
Problém pomůže vyřešit aktualizace systému BIOS na nejnovější verzi. Stažení a instalace nejnovějšího systému BIOS:
Varování: Společnost Dell doporučuje před aktualizací systému BIOS odpojit všechna externí zařízení, jako jsou externí pevné disky, tiskárny, skenery.
Výstraha: Notebooky Dell musí mít před aktualizací systému BIOS nainstalovanou baterii a musí být nabité alespoň na 10 %. Společnost Dell doporučuje před pokračováním v procesu aktualizace připojit notebook k elektrické síti.
Poznámka: Další informace o aktualizaci systému BIOS v počítači Dell naleznete v článku databáze znalostí Dell Aktualizace systému BIOS společnosti Dell.
- Přejděte na stránku Ovladače a soubory Dell ke stažení pro počítač XPS 13 9300.
- Vyberte svůj operační systém.
- V části Kategorie vyberte možnost BIOS.
- Najděte nejnovější verzi systému BIOS.
- Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.
- Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do umístění, kam byl stažený soubor uložen.
- Dvakrát klikněte na instalační soubor systému BIOS a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
Article Properties
Affected Product
XPS 13 9300
Last Published Date
10 Apr 2021
Version
4
Article Type
Solution