Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000130800

Sådan downloader du gendannelsespakken til Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal

Summary: LSA-gendannelsespakken downloades til brug med Dell Encryption Enterprise og Dell Encryption Personal.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

LSA-gendannelsespakken (Local Security Administrator) bruges til at genvinde adgangen til Dell Encryption Enterprise (tidligere Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Personal (tidligere Dell Data Protection | Personal Edition). Denne artikel beskriver, hvordan du downloader LSA-gendannelsespakken.

Berørte produkter:

Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition

Påvirkede operativsystemer:

Windows

Cause

Ikke relevant.

Resolution

Processen varierer for produkterne:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal

Klik på det relevante produkt for at få flere oplysninger.

Klik på den relevante Dell Data Security-serverversion (tidligere Dell Data Protection) for at få oplysninger om versionsstyring. Du kan finde flere oplysninger i Hvordan du identificerer Dell Data Security/Dell Data Protection-serverversionen.

v10.4.0 og nyere

Sådan downloader du en gendannelsesfil:

  1. I en webbrowser skal du gå til Dell Data Security-administrationskonsollen på https://servername.company.com:8443/webui.
Bemærk:
  • Eksemplet, servernavn.virksomhed.com, kan afvige fra serverens DNS i dit miljø.
  • Porten, 8443, kan være forskellig fra RMC-porten i dit miljø.
  1. Log på Dell Data Security-administrationskonsollen.

Dell Data Security-administrationskonsol

  1. Udvid fanen Populations i menuruden i venstre side, og klik derefter på Endpoints.

Slutpunkter

  1. Fra Endpoints:
    1. Udfyld et slutpunktsnavn i søgefeltet.
    2. Klik på søgeikonet.
    3. Klik på det relevante værtsnavn.

Menuen Slutpunkter

Bemærk:
  • Jokertegn (*) kan bruges ved søgning.
  • Slutpunktets værtsnavn og OS/version kan være anderledes i dit miljø.
  1. Klik på Device Recovery Keys.

Enhedsgenoprettelsesnøgler

  1. Indtast en adgangskode , og klik derefter på download ellerDownloadx64.

Adgangskode og download

Bemærk:
  1. Gem gendannelsesnøglen.

Sådan gemmes gendannelsesfilen

Bemærk: Webbrowserens brugergrænseflade og gendannelsesnøglens filnavn kan være anderledes i dit miljø.
v9.2.0 til 10.3.0

Sådan downloader du en gendannelsesfil:

  1. I en webbrowser skal du gå til Dell Data Security-administrationskonsollen på https://servername.company.com:8443/webui.
Bemærk:
  • Eksemplet, servernavn.virksomhed.com, kan afvige fra serverens DNS i dit miljø.
  • Porten, 8443, kan være forskellig fra RMC-porten i dit miljø.
  1. Log på Dell Data Security-administrationskonsollen.

Dell Data Security-administrationskonsol

  1. Udvid fanen Populations i menuruden i venstre side, og klik derefter på Endpoints.

Slutpunkter

  1. Fra Endpoints:
    1. Udfyld et slutpunktsnavn i søgefeltet.
    2. Klik på søgeikonet.
    3. Klik på det relevante værtsnavn.

Menuen Slutpunkter

Bemærk:
  • Jokertegn (*) kan bruges ved søgning.
  • Slutpunktets værtsnavn og OS/version kan være anderledes i dit miljø.
  1. Klik på Device Recovery Keys.

Enhedsgenoprettelsesnøgler

  1. Udfyld en adgangskode, og klik derefter på Download.

Adgangskode og download

  1. Gem gendannelsesnøglen.

Sådan gemmes gendannelsesfilen

Bemærk: Webbrowserens brugergrænseflade og gendannelsesnøglens filnavn kan være anderledes i dit miljø.
v8.0.0 til 9.1.5

Sådan downloader du en gendannelsesfil:

  1. I Windows Stifinder skal du gå til C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\ og derefter dobbeltklikke på Credant.Console.exe.

Credant-konsol

  1. Send legitimationsoplysninger for at logge på fjernadministrationskonsollen.

Log på Remote Management Console

  1. Klik på Endpoints i ruden til venstre.

Slutpunkter

  1. Fra Endpoint Search:
    1. Udfyld værtsnavnet.
    2. Klik på Search.
    3. Klik på ikonet Details.

Menuen Slutpunktssøgning

Bemærk:
  • Jokertegn (*) kan bruges ved søgning.
  • Slutpunktets værtsnavn og OS/version kan være anderledes i dit miljø.
  1. Klik på Device Recovery Keys.

Enhedsgenoprettelsesnøgler

  1. Indtast en gendannelsesadgangskode, og klik derefter på Save.

Adgangskode, og gem

  1. Gem gendannelsesnøglen.

Sådan gemmes gendannelsesfilen

Klik på den relevante Dell Encryption Personal for at få oplysninger om versionsstyring. Du kan finde flere oplysninger i Sådan identificerer du versionen af Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

v8.15.0 og nyere

Sådan downloader du en gendannelsesfil:

  1. Log på Windows-computeren.
  2. I Windows-systembakken skal du højreklikke på Dell Encryption-ikonet og derefter vælge Åbn Dell Encryption.

Åbn Dell Encryption

  1. Klik på tasteikonet øverst til højre i den lokale administrationskonsol.

Tasteikon

  1. I menuen Backup keys and critical recovery data:
    1. Markér Specify an alternate location to create the recovery bundle.
      1. Vælg Browse for at navigere til en placering
      2. Du kan eventuelt klikke på Remember this location for future backups.
    2. Udfyld krypteringsadministratoradgangskoden.
    3. Klik på OK.

Sikkerhedskopieringsnøgler og menuen kritisk gendannelsesdata

Bemærk: Placeringen skal være et eksternt lager (netværksplacering eller USB).
v8.0.0 til 8.13.0

Sådan downloader du en gendannelsesfil:

  1. Log på Windows-computeren.
  2. I Windows-systembakken skal du højreklikke på ikonet Dell Data Protection | Encryption og derefter vælge Åbn Dell Data Protection | Encryption.

Åbn Dell Data Protection Encryption

  1. Klik på tasteikonet øverst til højre i den lokale administrationskonsol.

Tasteikon

  1. I menuen Backup keys and critical recovery data:
    1. Markér Specify an alternate location to create the recovery bundle.
      1. Vælg Browse for at navigere til en placering
      2. Du kan eventuelt klikke på Remember this location for future backups.
    2. Udfyld krypteringsadministratoradgangskoden.
    3. Klik på OK.

Sikkerhedskopieringsnøgler og menuen kritisk gendannelsesdata

Bemærk: Placeringen skal være et eksternt lager (netværksplacering eller USB).

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

 

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

19 Dec 2022

Version

12

Article Type

Solution

Back to Top