Po spuštění s ovladačem 17.5.0.1017 Intel RST došlo ke změně instalace ®™ komponent pro připnutí paměti Intel Optane.
Při aktualizaci ovladačů, například z 16.8. x na 17,5. x nebo 17.8. x, se může aktualizace operačního systému pokusit použít odebrané instalační soubory ze starší verze, která může způsobit, že se zobrazí chybová zpráva.
Poznámka: Tento problém se netýká počítače s operačním systémem nainstalovaným ve výrobě (OS), který má ovladače Intel RST mezi 17,5. x a 17.8. x.
- Chcete-li problém vyřešit, opravte aktuální ®™ rozšíření doplňků Intel Optane Memory připnutí provedením následujících kroků.
- Otevřete programy a funkce.
Chcete-li otevřít programy a funkce, postupujte podle následujících kroků:
- Stiskněte a podržte klávesu Windows ( ) a poté stiskněte klávesu r .
- Do pole Spustit zadejte příkaz "appwiz. cpl" a klepněte nebo klikněte na tlačítko OK.
- Vyhledejte a zvýrazněte rozšíření Intel Optane připnutí Explorer.
- Klepněte nebo klikněte na možnost opravit.
- Odinstalujte starý balíček pro připnutí tak, aby se chyba znovu nezobrazila po další aktualizaci operačního systému.
- Spusťte Nástroj Správce zařízení.
Chcete-li spustit nástroj Správce zařízení, proveďte následující kroky:
- Stiskněte a podržte klávesu Windows ( ) a poté stiskněte klávesu x .
- V seznamu vyberte položku Správce zařízení.
- Klepněte nebo klikněte na šipku nalevo od pole softwarové komponenty .
- Klikněte pravým tlačítkem myši na výpis z hlediska ® rozšíření prostředí Intel připnutí a vyberte možnost odinstalovat zařízení.
- Klepněte nebo zaškrtněte políčko, které čte softwarový ovladač pro toto zařízení, a poté klepněte nebo klikněte na tlačítko odinstalovat.
- Restartujte počítač.