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Dell Direct USB闪存盘 - 常见问题

Summary: 了解 Dell Direct USB 闪存盘及如何使用它来恢复戴尔 PC 上的操作系统。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

目录:

  1. Dell Direct USB闪存盘上的视频
  2. 什么是 Dell Direct USB 闪存盘?
  3. Dell Direct USB 闪存盘将安装什么?
  4. 如何使用Dell Direct USB闪存盘?
  5. 其他信息

提醒:该视频仅适用于Windows 8,但Windows 10过程与Windows 8过程完全相同。

使用 Windows 8 USB 恢复闪存盘

持续时间:04:52(mm:ss 格式)
可用时,可以使用此视频播放器上的 Settings 或 CC 图标选择关闭的标题(字幕)语言设置。

Dell OS Recovery and Restore USB 闪存盘

持续时间:03:37(mm:ss 格式)
可用时,可以使用此视频播放器上的 设置 或 CC 图标选择关闭的字幕(字幕)语言设置。

在戴尔计算机上使用Dell Direct USB闪存盘还原Windows 7操作系统时,可找到USB存储设备或Toshiba设备。在One Time Boot(一次性引导)菜单(F12菜单)中选择Toshiba Device(Toshiba设备)以继续还原过程。

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什么是 Dell Direct USB 闪存盘?

Dell Direct USB闪存盘旨在提供快速解决操作系统问题,而不会丢失数据。

  • 快捷、简易修复操作系统问题的高效解决方案
  • 帮助诊断问题并找到最佳解决方案(即使您的计算机无法加载操作系统)
  • 协助您自动备份和恢复您的个人数据和设置
  • 自动重装操作系统
  • 可自定义的数据备份
  • 可用光驱或磁盘操作
  • 戴尔的专有产品
Dell Direct USB闪存盘不能用作外部存储设备。

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Cause

无可用的原因信息。

Resolution

Dell Direct USB 闪存盘将安装什么?

密钥将安装以下内容:

  1. 操作系统 – Windows 7或Windows 8(根据PC最初附带的版本选择)。
  2. 基本设备驱动程序(可能需要使用附加设备驱动程序。请参阅戴尔知识库文章Drivers and Downloads FAQs(驱动程序和下载常见问题)。
  3. 应用程序
    1. Windows 7
      • Dell Data Safe Local (DSL)
      • Dell Digital Delivery (DDD)
      • My Dell
      • Microsoft Office 试用版链接
    2. Microsoft Windows 8.1、Windows 8或Windows 10
      • Dell Backup and Recovery (DBAR)
      • Dell Digital Delivery
      • My Dell
      • Microsoft Office 试用版链接

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如何使用Dell Direct USB闪存盘?

  1. 关闭PC。
  2. 拔下除键盘和鼠标(台式机的显示器)以外的所有外部设备。如果是笔记本电脑,请确保连接电源适配器。
  3. 将Dell Direct USB闪存盘连接到其中一个USB端口。
  4. 开机并按键盘上的F12键。
  5. 选中以下项(根据操作系统而定),然后按Enter键。
    • Windows 7:
      USB 存储设备
      Toshiba 设备
    • Windows 8.1、Windows 8或Windows 10:
      EFI USB 路径 1
      Toshiba MSFT NORB PMAP(如果您有多个选择, 请选择 第一个)
      USB 存储设备
  6. 选择语言。
    提醒:这是 Dell Direct USB 闪存盘过程的显示语言,对于操作系统可能相同,请相应地选择。
  7. 在End User License Agreement(最终用户许可协议)中,滚动至底部,选中I Accept(我同意),然后单击Continue(继续)。
  8. 下一个屏幕将提供Process Overview(过程概述),单击Continue(继续)。
  9. 完成该过程后,将提供所执行的测试的分析。
  10. 根据提供的分析单击Continue(继续)或Exit(退出)。
    提醒:如果问题得到解决,单击Exit(“退出”)将重新启动系统以返回桌面。
  11. 单击 Continue。根据提示连接外部存储设备以进行数据备份。
  12. 单击Select More(选择更多)浏览并添加更多要备份的文件。
  13. 选择要用于备份的所有所需文件后,单击Continue(继续)。
    提醒:如果未检测到外部存储设备,它将提示连接外部存储设备。
  14. 完成数据备份后,单击Continue(继续)。
  15. 单击Continue(继续)启动操作系统还原(若无提示,请勿断开外部存储设备)。
  16. 该过程完成后,单击Restart(重新启动)。
    提醒:重新启动 按钮将呈灰色显示。拔下Dell Direct USB闪存盘以及任何外部存储设备,然后单击Restart(重新启动)。
  17. PC将重新启动几次,并提示连接外部存储设备。

完成所有重新启动后,PC将引导至操作系统。确认所有数据均已还原。此时,如果所有数据均已还原,则整个过程已完成。您现在可以继续进行个人设置、应用程序安装等。

仅当备份的数据无法还原时按以下说明操作。

出于数据安全目的,外部存储设备上备份的数据经过加密,只能恢复到原始系统。
  1. 下载Migration Utility 以还原您的数据。
  2. 在桌面上创建新文件夹,并将其命名为“Migration Utility”
  3. 在创建的文件夹中解压缩文件
  4. 确保文件夹中存在以下文件:
    MigRestore.exe
    SDSImageTools.dll
    SDSMigrationTools.dll
    SKIP
  5. 外部存储设备与备份的数据连接
  6. 双击 MigRestore.exe (对于任何弹出确认,请单击“Yes”以运行 MigRestore.exe)
  7. 单击 Browse 并 选择 外部存储设备
  8. 单击 Restore 以开始数据恢复过程

该过程完成后,备份的数据将恢复

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Additional Information

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其他信息

Dell Direct USB闪存盘不可用于所有PC。请联系戴尔技术支持,了解更多信息。
否,Dell Direct USB闪存盘与非戴尔PC不兼容。
Dell Direct USB闪存盘与Windows 8.1、Windows 8或Windows 7兼容
它涵盖以下内容:
  • 语言
  • 键盘设置
  • 货币
  • 日期/时间格式
  • 时区
  • Windows颜色和外观
  • 桌面背景
  • 屏幕保护程序
  • 听 起来
  • 鼠标指针
  • Windows主题
  • Windows显示设置
  • 个人资料图片
  • 网络设置
  • 网络收藏夹
  • 浏览器设置(仅限Internet Explorer)
  • 电源配置文件
  • 任务栏
  • 开始菜单设置
  • 可访问性
可将数据备份到任何USB存储设备,但建议备份到外部USB硬盘。
Dell Direct USB闪存盘已使用SSD和RAID配置在PC上测试,完全兼容。
不可以,备份的数据已加密并设计为自动将文件从备份位置还原到PC。
可以,一旦您还原并验证了数据,即可删除外部存储设备中的还原文件。
是,Dell Direct USB闪存盘仅可识别Microsoft Outlook PST文件用于电子邮件备份。如果 Microsoft Outlook 已配置为使用 PST 文件,则可以备份此文件。
对于使用 Windows Mail 的用户,用户必须确保备份路径 C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\ 。
如果您使用的是任何其他电子邮件应用程序,请参阅软件制造商,了解有关如何在该电子邮件应用程序中备份电子邮件的更多信息。
否,Dell Direct USB闪存盘包含一台戴尔PC独有的文件。在另一台PC上使用Dell Direct USB闪存盘可能导致引导问题、驱动程序问题以及整体系统稳定性问题。
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Article Properties


Last Published Date

24 Jul 2023

Version

5

Article Type

Solution