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Article Number: 000132341

Windows 8 et 10 : Problèmes de fonctionnalités de l’écran tactile avec plusieurs écrans tactiles

Summary: Découvrez comment résoudre les problèmes d’écran tactile sur un PC Dell. Trouvez des informations sur l’identification et la résolution des problèmes liés aux écrans tactiles sur un PC Dell sous Windows 10, Windows 8.1 ou 8, ou Windows 7 ...

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Article Content

Symptoms

L’article suivant fournit des informations sur les problèmes de fonctionnalités de l’écran tactile avec plusieurs écrans tactiles sous Windows 8 et Windows 10.

Sommaire :

  1. Avez-vous des problèmes lors de l’ajout d’écrans tactiles aux systèmes déjà configurés pour la fonction tactile ?
  2. Procédure de résolution

 

Avez-vous des problèmes lors de l’ajout d’écrans tactiles aux systèmes déjà configurés pour la fonction tactile ?

 

Cet article concerne un problème rencontré lorsque vous connectez un deuxième écran tactile à un ordinateur portable tactile, un ordinateur de bureau tout-en-un ou un ordinateur de bureau déjà configuré avec un moniteur tactile.

Cela peut entraîner un problème de correspondance entre les systèmes tactiles.

Symptômes :

  • Les moniteurs tactiles sont fournis avec des câbles USB. Le système d’exploitation détecte 2 affichages et 2 écrans tactiles qui ne sont pas nécessairement associés aux écrans auxquels ils sont intégrés. C’est pourquoi la fonctionnalité tactile peut ne pas fonctionner comme prévu.
SLN146181_fr__1icon Remarque : assurez-vous que le câble est branché sur l’ordinateur de bureau utilisé avec l’écran.


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Resolution

 

Procédure de résolution

 

Suivez les étapes décrites ci-dessous :

 

Windows 10

  1. Assurez-vous que l’affichage externe est en mode étendu (pour sélectionner le mode étendu, appuyez simultanément sur les touches Windows+P).

  2. En mode Bureau, cliquez sur le Menu Démarrer (touche Windows), sélectionnez Paramètres, puis Panneau de configuration

  3. Sélectionnez Affichage par grandes icônes, cliquez sur Paramètres du Tablet PC et sélectionnez Configuration

  4. Les deux écrans apparaissent avec un arrière-plan blanc et l’écran principal affiche le texte Touchez cet écran si vous voulez l’identifier comme l’écran tactile. et Si ce n’est pas l’écran du Tablet PC, appuyez sur Entrée pour passer à l’écran suivant. Pour fermer l’outil, appuyez sur Échap. Clé

  5. Touchez une fois le même écran

  6. Un écran blanc avec les instructions suivantes s’affiche : Appuyez sur Entrée pour passer à l’étape suivante et terminer la configuration.

  7. Appuyez sur Entrée pour synchroniser la première fonction tactile avec le premier écran

  8. Répétez les étapes 4 à 7 pour synchroniser le deuxième écran.

  9. L’affichage à double écran tactile est désormais prêt à être utilisé

Windows 8 et Windows 8.1

  1. Assurez-vous que l’affichage externe est en mode étendu (pour sélectionner le mode étendu, appuyez simultanément sur les touches Windows+P).

  2. En mode Bureau, sélectionnez Icônes (Windows + C), cliquez sur Paramètres, puis sur Panneau de configuration

  3. Sélectionnez Affichage par grandes icônes, cliquez sur Paramètres du Tablet PC et sélectionnez Configuration

  4. Les deux écrans apparaissent avec un arrière-plan blanc et l’écran principal affiche le texte Touchez cet écran si vous voulez l’identifier comme l’écran tactile. et Si ce n’est pas l’écran du Tablet PC, appuyez sur Entrée pour passer à l’écran suivant. Pour fermer l’outil, appuyez sur Échap. Clé

  5. Touchez une fois le même écran

  6. Un écran blanc avec les instructions suivantes s’affiche : Appuyez sur Entrée pour passer à l’étape suivante et terminer la configuration.

  7. Appuyez sur Entrée pour synchroniser la première fonction tactile avec le premier écran

  8. Répétez les étapes 4 à 7 pour synchroniser le deuxième écran.

  9. L’affichage à double écran tactile est désormais prêt à être utilisé

 
SLN146181_fr__2icon Remarque : la procédure ci-dessus permet de raccorder les écrans tactiles à leur affichage respectif. N’utilisez pas le bouton Calibrer. (Si vous avez déjà essayé cette solution, utilisez le bouton de réinitialisation adjacent et lancez la configuration.)


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Article Properties

Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets

Last Published Date

30 Apr 2021

Version

4

Article Type

Solution

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