Article Number: 000132341
Windows 8 i 10: problemy z funkcjonalnością ekranu dotykowego w przypadku wielu wyświetlaczy dotykowych
Summary: Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z ekranem dotykowym w komputerach stacjonarnych firmy Dell. Informacje na temat rozpoznawania i rozwiązywania problemów z ekranem dotykowym w komputerach stacjonarnych firmy Dell w systemach Windows 10, Windows 8.1 lub 8 i Windows 7 ...
Article Content
Symptoms
Poniższy artykuł zawiera informacje na temat z funkcjonalnością ekranu dotykowego w przypadku wielu wyświetlaczy dotykowych w systemach Windows 8 i Windows 10.
Spis treści:
- Czy masz problemy z dodawaniem ekranów dotykowych do systemów, w których zostały już skonfigurowane opcje dotykowe?
- Kroki rozwiązania
Czy masz problemy z dodawaniem ekranów dotykowych do systemów, w których zostały już skonfigurowane opcje dotykowe?
Ten artykuł dotyczy podłączania drugiego ekranu dotykowego do laptopa obsługiwanego dotykiem, komputera stacjonarnego typu all in one obsługiwanego dotykiem lub komputera stacjonarnego, który został już skonfigurowany z monitorem dotykowym.
Może to spowodować błąd zgodności w systemach z obsługą dotykową.
Objawy:
- Monitory dotykowe są dostarczane z kablami USB. System operacyjny widzi 2 wyświetlacze i 2 panele dotykowe niekoniecznie związane z wyświetlaczami, na których są zintegrowane. W związku z tym funkcjonalność dotykowa może nie działać zgodnie z oczekiwaniami.
Uwaga: upewnij się, że kabel jest podłączony do komputera stacjonarnego używanego z monitorem.
Resolution
Kroki rozwiązania
Postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
Windows 10
-
Upewnij się, że wyświetlacz zewnętrzny znajduje się w trybie rozszerzonym (aby wybrać tryb rozszerzony, naciśnij jednocześnie klawisz Windows + P)
-
W trybie pulpitu kliknij Menu Start (naciśnij klawisz Windows), wybierz Ustawienia, a następnie Panel sterowania
-
Wybierz Widok według > Duże ikony, przejdź do Ustawienia komputera typu Tablet i wybierz Konfiguracja
-
Oba ekrany będą miały białe tło, a na głównym wyświetlaczu pojawią się komunikaty Dotknij tego ekranu, aby zidentyfikować go jako ekran dotykowy oraz Jeśli to nie jest ekran komputera typu Tablet, naciśnij Enter, aby przejść dalej. Aby zamknąć narzędzie, naciśnij Esc. Klawisz
-
Dotknij tego samego ekranu jeden raz
-
Pojawi się biały ekran z następującą instrukcją: Naciśnij klawisz Enter, aby przejść do następnego kroku w celu zakończenia konfiguracji
-
Naciśnij klawisz Enter, aby zsynchronizować pierwsze dotknięcie z pierwszym wyświetlaczem
-
Powtórz kroki 4–7, aby zsynchronizować drugi wyświetlacz
-
Dwa wyświetlacze dotykowe są gotowe do użytku
Windows 8 i Windows 8.1
-
Upewnij się, że wyświetlacz zewnętrzny znajduje się w trybie rozszerzonym (aby wybrać tryb rozszerzony, naciśnij jednocześnie klawisz Windows + P)
-
W trybie komputera stacjonarnego wybierz Panele funkcji (Windows + C) > Ustawienia > Panel sterowania
-
Wybierz Widok według > Duże ikony, przejdź do Ustawienia komputera typu Tablet i wybierz Konfiguracja
-
Oba ekrany będą miały białe tło, a na głównym wyświetlaczu pojawią się komunikaty Dotknij tego ekranu, aby zidentyfikować go jako ekran dotykowy oraz Jeśli to nie jest ekran komputera typu Tablet, naciśnij Enter, aby przejść dalej. Aby zamknąć narzędzie, naciśnij Esc. Klawisz
-
Dotknij tego samego ekranu jeden raz
-
Pojawi się biały ekran z następującą instrukcją: Naciśnij klawisz Enter, aby przejść do następnego kroku w celu zakończenia konfiguracji
-
Naciśnij klawisz Enter, aby zsynchronizować pierwsze dotknięcie z pierwszym wyświetlaczem
-
Powtórz kroki 4–7, aby zsynchronizować drugi wyświetlacz
-
Dwa wyświetlacze dotykowe są gotowe do użytku
Uwaga: powyższa procedura wiąże panele dotykowe z odpowiednimi wyświetlaczami. Nie należy używać przycisku Kalibruj. (Jeśli ta opcja została już wykorzystana, użyj przycisku Resetuj i uruchom konfigurację).
Article Properties
Affected Product
Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets
Last Published Date
30 Apr 2021
Version
4
Article Type
Solution