Alerty PowerStore: Stany węzła BaseEnclosure

Summary: W tym artykule opisano stany węzła BaseEnclosure.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Gdy Dell PowerStore napotka problem, generuje alert dotyczący błędu, który pomaga w zidentyfikowaniu problemu. Ten artykuł zawiera informacje o różnych możliwych przyczynach i rozwiązaniach tego błędu. 
SLN317238_en_US__1icon Uwaga: Nie możesz znaleźć potrzebnych informacji? Wypełnij formularz opinii znajdujący się w dolnej części tego artykułu.

Cause

Przyczyna została wymieniona w sekcji Rozwiązywanie problemów w odpowiednich alertach.

Jeśli musisz skontaktować się z pomocą techniczną, zbierz niezbędne dzienniki i sprawdź, czy nie ma zrzuconych plików.

Resolution

Identyfikator alertu XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE
Tekst alertu Node's part number %(numer_części) does not match the expected part number %(oczekiwany_numer_części) for this appliance.
Kod błędu (0x0030ac03)
Rozwiązanie Przyczyna
Ten alert jest wywoływany, jeśli wymieniony węzeł nie jest zgodny.

Rozwiązanie
Węzeł wymaga wymiany. W celu uzyskania dalszej pomocy skontaktuj się z działem pomocy technicznej

 


 

Identyfikator alertu XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE
Tekst alertu Node resume information is not readable by the software.
Kod błędu (0x0030ac04)
Rozwiązanie Przyczyna
Ten alert jest wywoływany, jeśli informacje o wznowieniu węzła nie są czytelne dla oprogramowania.

Rozwiązanie
Węzeł wymaga wymiany. W celu uzyskania dalszej pomocy skontaktuj się z działem pomocy technicznej .      

 


 
Identyfikator alertu XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED
Tekst alertu Node with part number %(numer_części) is not supported.
Kod błędu (0x0030ac05)
Rozwiązanie Przyczyna
Ten alert jest wywoływany, jeśli węzeł nie jest obsługiwany przez bieżącą wersję oprogramowania działającą w systemie.

Rozwiązanie
Węzeł wymaga wymiany. W celu uzyskania dalszej pomocy skontaktuj się z działem pomocy technicznej .   

 


 
Identyfikator alertu XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED
Tekst alertu Node model does not match its peer node.
Kod błędu (0x0030ac02)
Rozwiązanie Przyczyna
Taka sytuacja może wystąpić, jeśli bieżący węzeł nie jest zgodny z węzłem równorzędnym.

Rozwiązanie
Ważne jest, aby oba węzły były identyczne. Aby uzyskać dodatkowe wsparcie, skontaktuj się z działem pomocy technicznej

 


 
Identyfikator alertu XMS_NODE_FRU_STATE_DISCONNECTED
Tekst alertu Node has been physically removed or shut down.
Kod błędu (0x00304404)
Rozwiązanie Przyczyna
Może się tak zdarzyć, jeśli węzeł został wyłączony lub jest w trakcie ponownego uruchamiania lub nie jest w stanie uruchomić oprogramowania systemowego, przez co węzeł równorzędny nie może się z nim komunikować.

Rozwiązanie
Jeśli ten alert będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy.  

 


 
Identyfikator alertu XMS_NODE_FRU_STATE_FAILED
Tekst alertu Stan cyklu życia węzła zmienił się z %(old_value) na %(fru_lifecycle_state).
Kod błędu (0x00304403)
Rozwiązanie Przyczyna
Może się tak zdarzyć, jeśli oprogramowanie platformy lub oprogramowanie wewnętrzne wykryje stan awarii węzła.

Rozwiązanie
Zapoznaj się z artykułem z bazy wiedzy 000132707 alertami PowerStore: stany węzłów, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat alertów awarii stanu węzła.

 


 
Identyfikator alertu XMS_NODE_STOP_TYPE_STOPPED
Tekst alertu Node has stopped.
Kod błędu (0x00304203)
Rozwiązanie Przyczyna
Taka sytuacja może wystąpić, jeśli węzeł został zamknięty, jest w trakcie ponownego uruchamiania lub utracono komunikację z węzłem równorzędnym.

Rozwiązanie
Jeśli ten alert będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy.

 


 
Identyfikator alertu XMS_NODE_FP_TEMPERATURE_STATE_HIGH
Tekst alertu Node temperature is critically high.
Kod błędu (0x00304003)
Rozwiązanie

Przyczyna
Może się tak zdarzyć, jeśli węzeł się przegrzewa lub ma problemy z chłodzeniem.

Rozwiązanie

Aby zapobiec dalszym ponownemu uruchomieniu węzła, należy natychmiast podjąć działania mające na celu schłodzenie elementu.

Sprawdzić:

  1. Czy temperatura otoczenia, w którym znajduje się urządzenie, jest nadmierna lub wyższa niż oczekiwano.
  2. Czy przepływ powietrza do przedniej części obudowy jest zablokowany?
  3. Czy występują jakiekolwiek awarie sprzętowe?
    • Zaloguj się do interfejsu użytkownika PowerStore Manager, karta > Monitorowanie karta > Testy systemu Kliknij przycisk Uruchom test systemu. Przejrzyj wszystkie elementy z kategorii sprzętu.

Jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszego wsparcia.

 


 
Identyfikator alertu XMS_NODE_FW_UPDT_VUL_DETECTED_YES
Tekst alertu An unexpected firmware update has been detected. Niezwłocznie skontaktuj się z usługodawcą.
Kod błędu (0x0030bf02)
Rozwiązanie Przyczyna
Taka sytuacja może wystąpić, jeśli system wykryje nieoczekiwaną aktualizację oprogramowania wewnętrznego.

Rozwiązanie
Skontaktuj się natychmiast z działem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy.

 


 
Identyfikator alertu XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED_MEMORY
Tekst alertu Całkowita ilość pamięci fizycznej (DIMM) w węźle nie jest zgodna z węzłem równorzędnym.
Kod błędu (0x0030AC06)
Rozwiązanie Przyczyna
Taka sytuacja może wystąpić, gdy konfiguracje pamięci między dwoma węzłami nie są zgodne.

Rozwiązanie
Sprawdź, czy w obu węzłach nie ma modułu DIMM brakuje lub czy moduł DIMM jest uszkodzony. Wykonaj działania naprawcze dotyczące modułów DIMM, aby rozwiązać problem niezgodności modułów pamięci. (Patrz Alerty PowerStore: awaria stanu DIMM węzła)

 


 
Identyfikator alertu XMS_NODE_DIMM_INFO_FILE_ERR_YES
Tekst alertu Information could not be updated for any of the DIMMs for this node.
Kod błędu (0x0030C302)
Rozwiązanie Przyczyna
Oprogramowanie napotkało błąd podczas próby pobrania informacji o modułach DIMM w węźle.

Rozwiązanie
Skontaktuj się natychmiast z działem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy.

 
Aby uzyskać informacje o innych kodach błędów, zobacz PowerStore: Ogólny artykuł dotyczący nieoczekiwanych ponownych uruchomień węzła  

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000132703
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jul 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.