Сповіщення PowerStore: Стани вузлів BaseEnclosure

Summary: У цій статті розглядаються стани вузлів BaseEnclosure.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Коли Dell PowerStore стикається з проблемою, генерується сповіщення про помилку, яке допомагає виявити проблему. У цій статті пояснюються різні можливі причини та відповідні рішення для цих сповіщень про помилки. 
SLN317238_en_US__1icon Примітка. Не можете знайти потрібну інформацію? Повідомте нам про це за допомогою форми зворотного зв'язку внизу цієї статті.

Cause

Причина була зазначена в розділі «Резолюція» під відповідними попередженнями.

Якщо вам потрібно звернутися до служби технічної підтримки, будь ласка, зберіть необхідні журнали та перевірте наявність скинутих файлів.

Resolution

Ідентифікатор оповіщення XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE
Текст оповіщення Номер деталі вузла %(part_number) не збігається з очікуваним номером деталі %(expected_part_number) для цього приладу.
Код помилки (0x0030ac03)
Резолюція Причиною
Це попередження виникає, якщо замінений вузол несумісний.

Рішення
Вузол підлягає заміні, зверніться до служби технічної підтримки для подальшої допомоги. 

 

 

Ідентифікатор оповіщення XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE
Текст оповіщення Інформація про резюме вузла не зчитується програмним забезпеченням.
Код помилки (0x0030ac04)
Резолюція Причиною
Це попередження виникає, якщо інформація про резюме вузла не читається програмним забезпеченням.

Рішення
Вузол підлягає заміні, зверніться до служби технічної підтримки для подальшої допомоги.      

 

 
Ідентифікатор оповіщення XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED
Текст оповіщення Вузол з номером деталі %(part_number) не підтримується.
Код помилки (0x0030ac05)
Резолюція Причиною
Це попередження виникає, якщо вузол не підтримується для поточної версії програмного забезпечення, що працює в системі.

Рішення
Вузол підлягає заміні, зверніться до служби технічної підтримки для подальшої допомоги.   

 

 
Ідентифікатор оповіщення XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED
Текст оповіщення Модель вузла не відповідає своєму одноранговому вузлу.
Код помилки (0x0030ac02)
Резолюція Причиною
Це може статися, якщо поточний вузол не збігається з вузлом однорангового вузла.

Рішення
Важливо, щоб два вузла були ідентичними. Будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги. 

 

 
Ідентифікатор оповіщення XMS_NODE_FRU_STATE_DISCONNECTED
Текст оповіщення Вузол був фізично видалений або вимкнений.
Код помилки (0x00304404)
Резолюція Причиною
Це може статися, якщо вузол був вимкнений або перезавантажується або не може запустити системне програмне забезпечення, через що вузол однорангового вузла не може з ним зв'язатися.

Рішення
Якщо це сповіщення не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги.  

 

 
Ідентифікатор оповіщення XMS_NODE_FRU_STATE_FAILED
Текст оповіщення Стан життєвого циклу вузла змінився з %(old_value) на %(fru_lifecycle_state).
Код помилки (0x00304403)
Резолюція Причиною
Це може статися, якщо програмне забезпечення або прошивка платформи виявило несправність вузла.

Рішення
Дивіться базу даних KB 000132707 Сповіщення PowerStore: Стани вузлів для отримання детальної інформації про сповіщення про помилку стану вузла.

 

 
Ідентифікатор оповіщення XMS_NODE_STOP_TYPE_STOPPED
Текст оповіщення Вузол зупинився.
Код помилки (0x00304203)
Резолюція Причиною
Це може статися, якщо вузол був вимкнений або перезавантажується, або втратив зв'язок зі своїм одноранговим вузлом.

Рішення
Якщо це сповіщення не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги.

 

 
Ідентифікатор оповіщення XMS_NODE_FP_TEMPERATURE_STATE_HIGH
Текст оповіщення Температура вузла критично висока.
Код помилки (0x00304003)
Резолюція

Причиною
Це може статися, якщо ваш вузол перегрівається або має проблеми з охолодженням.

Рішення

Дії щодо охолодження компонента повинні бути виконані негайно, щоб запобігти подальшим діям з перезавантаження вузла.

Перевіряти:

  1. Чи є температура навколишнього середовища, де розташований прилад, надмірною або вищою, ніж очікувалося.
  2. Чи не заблоковано потік повітря до передньої частини шасі?
  3. Чи є апаратні збої?
    • Увійдіть в інтерфейс PowerStore Manager, вкладка > Моніторинг Вкладка > Системні перевірки Натисніть кнопку Run System Check. Перегляньте всі пункти категорії обладнання.

Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги.

 

 
Ідентифікатор оповіщення XMS_NODE_FW_UPDT_VUL_DETECTED_YES
Текст оповіщення Виявлено неочікуване оновлення прошивки. Негайно зверніться до свого постачальника послуг.
Код помилки (0x0030bf02)
Резолюція Причиною
Це може статися, якщо система виявить, що виконується неочікуване оновлення прошивки.

Рішення
Негайно зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги.

 

 
Ідентифікатор оповіщення XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED_MEMORY
Текст оповіщення Загальна фізична пам'ять (DIMM) у вузлі не збігається з його одноранговим вузлом.
Код помилки (0x0030AC06)
Резолюція Причиною
Це може статися, якщо конфігурації пам'яті між двома вузлами не співпадають.

Рішення
Перевірте обидва вузли на відсутність або несправність модуля DIMM. Перейдіть до коригувальних дій для модулів DIMM, щоб усунути невідповідність пам'яті. (Див. Сповіщення PowerStore: Вихід з ладу стану вузла DIMM )

 

 
Ідентифікатор оповіщення XMS_NODE_DIMM_INFO_FILE_ERR_YES
Текст оповіщення Інформація не може бути оновлена для жодного з модулів DIMM для цього вузла.
Код помилки (0x0030C302)
Резолюція Причиною
Програмне забезпечення зіткнулося з помилкою під час спроби отримати інформацію для модулів dimm на вузлі.

Рішення
Негайно зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги.

 
Інші коди помилок дивіться в PowerStore: Несподіване перезавантаження вузла: загальна стаття  

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000132703
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jul 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.