PowerStore : Erreurs d’E/S sur les systèmes de fichiers NAS lors du redémarrage du nœud

Summary: Cet article décrit les erreurs d’E/S sur systèmes de fichiers NAS lors du redémarrage d’un nœud

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Symptoms

Lorsque l’un des nœuds de l’appliance est redémarré, un système de fichiers NAS peut rencontrer des erreurs d’E/S. Lorsque le redémarrage du nœud est terminé, les erreurs d’E/S ne se produisent plus et les systèmes de fichiers sont automatiquement restaurés. Toutefois, l’accès interne au système de fichiers NAS peut rencontrer un problème avec le nœud restant.

 

Cause

L’accès multichemin interne à un volume SDNAS peut perdre son chemin d’accès au volume sur le nœud local (restant) et avoir uniquement accès au volume sur le nœud homologue. Lorsque le nœud homologue redémarre, tout accès est perdu. Les messages d’erreur de ce problème s’affichent sur l’hôte. Ils proviennent de l’application spécifique utilisée et dépendent donc de l’outil ou de l’application. 

L’exemple suivant correspond aux messages d’erreur générés pour les E/S avec Infiload (la sortie ne sera pas la même avec d’autres outils et applications) :
2020-06-05 04:04:04 200605-010404 ERROR [Infiload] Infinio error received during read, this is the p:
2020-06-05 04:04:04 CMD: timeout -s 9 600 python /tmp/originInfinio.py --action=read --directory=/mnt/Infinio_11 --file-number=70 --block-size=256kb
2020-06-05 04:04:04 RC: 1
2020-06-05 04:04:04 EPOCH: 1591318981.75
2020-06-05 04:04:04 PID: 4327
2020-06-05 04:04:04 HOST: hop000177
2020-06-05 04:04:04 RUNTIME: 62.9582920074
2020-06-05 04:04:04 STDOUT:
2020-06-05 04:04:04
2020-06-05 04:04:04 Infinio
2020-06-05 04:04:04 www.dellemc.com
2020-06-05 04:04:04
2020-06-05 04:04:04 [action] read
2020-06-05 04:04:04 Auditing total existing files ...
2020-06-05 04:04:04


 

Résolution

Le volume est disponible lorsque le nœud homologue est amorcé. Toutefois, si le nœud homologue était amené à redémarrer à nouveau, de nouvelles erreurs d’E/S se produiraient. Pour corriger le problème sur le nœud restant, ce dernier doit être redémarré dès que le client le peut. Consultez le Guide des procédures de mise hors tension et de redémarrage pour obtenir des instructions sur l’exécution de la procédure de redémarrage.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000133315
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
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