「PowerStore:ノード再起動時のNASファイル システムでのIOエラー

Summary: この記事では、ノード再起動時のNASファイル システムのIOエラーを詳細に説明します。

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Symptoms

アプライアンスのいずれかのノードが再起動されると、NASファイル システムでIOエラーが発生する可能性があります。ノードが再起動したときに、IOエラーが発生しなくなり、ファイル システムは自動的に回復します。ただし、これは、正常なノード上のNASファイル システムへの内部アクセスに問題があることを示している可能性があります。

 

原因

SDNASボリュームへの内部マルチパス アクセスが、ローカル(正常)ノード上のボリュームへのパスを失い、ピア ノード上のボリュームにしかアクセスできない可能性があります。ピア ノードが再起動すると、すべてのアクセスが失われます。この問題のエラー メッセージはホストに表示されます。これは、使用されている特定のアプリケーションのものであり、ツールやアプリケーションによって異なります。

次の例は、Infiloadを使用するIOに対して生成されるエラー メッセージです(出力は他のツールおよびアプリケーションでは異なります)。
2020-06-05 04:04:04 200605-010404 ERROR [Infiload] Infinio error received during read, this is the p:
2020-06-05 04:04:04 CMD: timeout -s 9 600 python /tmp/originInfinio.py --action=read --directory=/mnt/Infinio_11 --file-number=70 --block-size=256kb
2020-06-05 04:04:04 RC: 1
2020-06-05 04:04:04 EPOCH: 1591318981.75
2020-06-05 04:04:04 PID: 4327
2020-06-05 04:04:04 HOST: hop000177
2020-06-05 04:04:04 RUNTIME: 62.9582920074
2020-06-05 04:04:04 STDOUT:
2020-06-05 04:04:04
2020-06-05 04:04:04 Infinio
2020-06-05 04:04:04 www.dellemc.com
2020-06-05 04:04:04
2020-06-05 04:04:04 [action] read
2020-06-05 04:04:04 Auditing total existing files ...
2020-06-05 04:04:04


 

解決策

ピア ノードが起動すると、ボリュームが使用可能になります。ただし、ピア ノードが再び再起動された場合、IOエラーが再度発生します。正常なノードで問題を修正するために、できるだけ早く正常なノードを再起動させてください。再起動手順の実行方法については、『Dell EMC PowerStoreシャットダウンと再起動の手順ガイド』を参照してください。

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000133315
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
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