PowerStore: Erros de E/S em file systems NAS na reinicialização do nó

Summary: Este artigo detalha os erros de E/S em sistemas de arquivos NAS na reinicialização do nó

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Symptoms

Quando um dos nós do equipamento é reinicializado, um sistema de arquivos NAS pode apresentar erros de E/S. Quando o nó aparecer após a reinicialização, os erros de E/S não ocorrerão mais e os sistemas de arquivos deverão se recuperar automaticamente. No entanto, isso pode indicar que há um problema com o acesso interno ao sistema de arquivos NAS no nó sobrevivente.

 

Causa

É possível que o acesso de múltiplos caminhos internos a um volume SDNAS tenha perdido seu caminho até o volume no nó local (sobrevivente) e tenha acesso somente ao volume no nó secundário. Quando o nó secundário é reinicializado, todo o acesso é perdido. As mensagens de erro para esse problema aparecem no host. Eles são do aplicativo específico que está sendo usado, portanto, variam de acordo com a ferramenta ou o aplicativo. 

Veja a seguir exemplos de mensagens de erro geradas para E/S usando Infiload (a saída será diferente para outras ferramentas e aplicativos):
2020-06-05 04:04:04 200605-010404 ERROR [Infiload] Infinio error received during read, this is the p:
2020-06-05 04:04:04 CMD: timeout -s 9 600 python /tmp/originInfinio.py --action=read --directory=/mnt/Infinio_11 --file-number=70 --block-size=256kb
2020-06-05 04:04:04 RC: 1
2020-06-05 04:04:04 EPOCH: 1591318981.75
2020-06-05 04:04:04 PID: 4327
2020-06-05 04:04:04 HOST: hop000177
2020-06-05 04:04:04 RUNTIME: 62.9582920074
2020-06-05 04:04:04 STDOUT:
2020-06-05 04:04:04
2020-06-05 04:04:04 Infinio
2020-06-05 04:04:04 www.dellemc.com
2020-06-05 04:04:04
2020-06-05 04:04:04 [action] read
2020-06-05 04:04:04 Auditing total existing files ...
2020-06-05 04:04:04


 

Resolução

O volume estará disponível assim que o nó secundário for inicializado. No entanto, se o nó secundário for reinicializado novamente, os erros de E/S poderão ocorrer outra vez. Para corrigir o problema no nó sobrevivente, o cliente deve reinicializá-lo o mais rápido possível. Consulte o Guia de procedimentos para desligar e reinicializar para obter instruções sobre como realizar o procedimento de reinicialização.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000133315
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
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