Falešný výskyt více monitorů s grafickou kartou Intel

Summary: Tento článek obsahuje informace o falešných monitorech, které se zobrazují v systému Windows 10 při používání grafiky Intel HD.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Falešný počet monitorů

Při použití ovladače grafické karty Intel HD (4200, 4400, 4600, 5000, 5100, 5200, 5300, 5500, 6000, 515, 520, 530, P530, Iris 540) může systém ukazovat, že je k systému připojeno více monitorů, než kolik jich ve skutečnosti připojí.

Windows 10: Přizpůsobte si displej
Přizpůsobení nastavení zobrazení v systému Windows

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Resolution

K vyřešení tohoto chování lze použít následující alternativní řešení.

Instalace ovladače Beta

  1. Otevřete Správce zařízení.
  2. Rozbalte část Grafické adaptéry.
  3. Vyhledejte ovladač grafické karty Intel.
  4. Pravým tlačítkem klikněte na položku Ovladač grafiky Intel a vyberte možnost Odinstalovat.
  5. Zaškrtněte políčko Odstranit software ovladače tohoto zařízení.
  6. Po dokončení procesu odinstalace restartujte počítač.
  7. Po dokončení nainstalujte následující verzi ovladače; ® Stáhnout ovladač Intel Beta Graphics pro systémy Windows® 10 a Windows 7*/8.1* [15.40] Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Další informace o tomto zástupném řešení najdete tady: https://communities.intel.com/thread/110642 Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Zakázat Hyper -V

  1. Na příkazovém řádku se zvýšenými oprávněními zkopírujte a vložte níže uvedený příkaz a stiskněte Enter.
  2. Příkaz: dism.exe /Online /Disable-Feature:Microsoft-Hyper-V-All

    Příkazový řádek správce
    Příkazový řádek Windows
  3. Zadejte klávesu Y a po zobrazení výzvy stiskněte klávesu Enter pro restartování počítače.
Article Properties
Article Number: 000133405
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.