False Несколько мониторов с графической платой Intel

Summary: В этой статье содержится информация о ложных мониторах, появляющихся в Windows 10 при использовании графики Intel HD.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ложное включение нескольких мониторов

При использовании драйвера Intel HD (4200, 4400, 4600, 5000, 5100, 5200, 5300, 5500, 6000, 515, 520, 530, P530, Iris 540) может наблюдаться поведение, при котором система может отображать, что к системе подключено больше мониторов, чем подключено на самом деле.

Windows 10 Персонализация дисплея
Настройка параметров дисплея в Windows

Cause

Информация о причине отсутствует.

Resolution

Для устранения этой проблемы можно использовать следующие временные решения.

Установка бета-версии драйвера

  1. Откройте Диспетчер устройств.
  2. Разверните раздел Видеоадаптеры.
  3. Найдите драйвер графического адаптера Intel.
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на драйвер графического адаптера Intel и выберите Удалить.
  5. Установите флажок Удалить драйвер для этого устройства.
  6. Перезагрузите компьютер после завершения процесса удаления.
  7. После этого установите следующую версию драйвера; Скачайте драйвер бета-версии графического адаптера Intel® для Windows® 10 и Windows 7*/8.1* [15.40] Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Дополнительные сведения об этом временном решении можно найти здесь: https://communities.intel.com/thread/110642 Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Отключение Hyper-V

  1. В командной строке с повышенными привилегиями скопируйте и вставьте приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД.
  2. Команда. dism.exe /Online /Disable-Feature:Microsoft-Hyper-V-All

    Командная строка администратора
    Командная строка Windows
  3. Введите Y и нажмите Enter при появлении запроса на перезагрузку компьютера.
Article Properties
Article Number: 000133405
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.