Установка совместимых драйверов Windows 8.1 на компьютеры, модернизируемые до Windows 10

Содержание:

1. Почему нет драйверов Windows 10 для моего компьютера?
2. Загрузка и установка драйвера Windows 8.1
3. Извлечение и установка исполняемого файла поставщика
4. Обновление драйвера вручную с помощью Device Manager

В этой статье описан процесс тестирования драйверов для модернизации до Windows 10, а также процесс установки драйверов Windows 8.1 на компьютере, модернизируемом до Windows 10.

Почему нет драйверов Windows 10 для протестированной модели компьютера?

В списке на сайте Драйверы и загружаемые материалы не указаны драйверы Windows 10 для многих прошедших испытания систем, потому что последние версии драйверов Windows 7 SP1 и/или драйверов Windows 8.1 нормально работают в Windows 10. После модернизации не требуется устанавливать никаких дополнительных драйверов.

Когда производится модернизация компьютера до Windows 10, существующие на компьютере драйверы устройств переносятся в новую операционную систему. При проверке возможности модернизации компьютеров до Windows 10 с более старых ОС (обновление Windows 7 SP1 и/или Windows 8.1) проверялось, что последние версии драйверов, указанные на сайте Dell «Драйверы и загружаемые материалы» для этих операционных систем, правильно работают в Windows 10. Если последние версии драйверов Windows 7 SP1 или Windows 8.1 для компьютера не работали должным образом, корпорация Dell создавала версию драйвера для Windows 10. Такой драйвер появлялся на странице Dell «Драйверы и загружаемые материалы» для проверенного компьютера, а также добавлялся в Центр обновления Windows. На странице драйверов в разделе Windows 10 перечислены только драйверы, для которых требуется обновление.

Если вам нужно переустановить драйвер на проверенном компьютере, для которого нет драйвера Windows 10, используйте последнюю версию драйвера Windows 8.1, следуя указанной далее методике. Если для компонента нет драйвера Windows 8.1, используйте драйвер Windows 8 или Windows 7.

Способ 1. Загрузка и установка драйвера Windows 8.1

Многие драйверы для Windows 8.1 можно установить в Windows 10 без каких-либо инцидентов, если драйвер для Windows 10 отсутствует. Откройте страницу веб-сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы для вашего компьютера и выберите в раскрывающемся списке операционную систему Windows 8.1. Укажите метку обслуживания системы, чтобы получить подходящие драйверы.

Способ 2. Извлечение и установка исполняемого файла поставщика

Если не удается установить установочный пакет Dell, можно попытаться установить драйвер, используя исполняемый файл поставщика, который находится в установочном пакете. Выполните следующее действие:

1. Загрузите и запустите драйвер Windows 8.1, как указано выше.
    
2. В рамках этого процесса файлы извлекаются в папку C:\Dell\Drivers\RXXXXXX, где RXXXXXX — конкретная папка для вашего драйвера.
    
3. Найдите в этой папке программу setup.exe и запустите этот исполняемый файл.

Способ 3. Обновление драйвера вручную с помощью Device Manager

Если ни один из вышеуказанных подходов не работает, вам потребуется вручную обновить драйвер. Для этого выполните следующие шаги.

1. Проверьте, что извлечены файлы из установочного пакета Dell, как описано выше в разделе Извлечение и установка исполняемого файла поставщика.
    
2. Нажмите кнопку Пуск и введите «device manager».
    
3. Выберите Диспетчер устройств.
    
4. Найдите драйвер, который работает неправильно (он отмечен желтым восклицательным знаком).
    
5. Нажмите правой кнопкой мыши этот драйвер, затем выберите Обновить драйверы
    
6. Нажмите Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
    
7. Нажмите кнопку Browse... (Обзор), затем перейдите в папку, куда извлечены файлы из установочного пакета Dell, и найдите файл типа INF. Это информационный файл, который нужен системе для обновления драйвера.
    
8. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление драйвера.