Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Brak obrazu na zewnętrznym monitorze przed uruchomieniem systemu Windows podczas korzystania z gniazda DVI, HDMI lub DisplayPort

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Podsumowanie artykułu: w tym artykule zawarto informacje na temat opcji oddzielnych kart graficznych w komputerach Latitude serii E3. Brak obrazu na monitorze zewnętrznym podłączonym przez port DVI, HDMI lub DisplayPort przed ekranem startowym Windows.


Problem:

Brak obrazu na zewnętrznym monitorze podłączonym przez port DVI, HDMI lub DisplayPort przed uruchomieniem systemu Windows na komputerach Latitude E3 (w tym modele E6420 oraz E6520) z zamkniętą pokrywą.
 

Uwaga: niniejszy artykuł dotyczy tylko wspomnianych serii notebooków, które korzystają z monitorów zewnętrznych.
 

Rozwiązanie:

Jest to oczekiwane zachowanie, które jest zgodne z konstrukcją systemu.

Podczas uruchomienia systemu aktywny jest wyłącznie system Intel vBIOS, który nie umożliwia przekazywania sygnału do zewnętrznych urządzeń przez porty DVI, HDMI lub DisplayPort.

Obejście problemu:

Aby wyświetlić ekrany widoczne przed wczytaniem systemu Windows, otwórz pokrywę komputera lub podłącz monitor zewnętrzny do portu VGA. Gdy tylko system operacyjny zostanie wczytany, zewnętrzne monitory podłączone do portów DVI, HDMI oraz DisplayPort będą działały prawidłowo.
 

Uwaga: aby uzyskać dalszą pomoc w przypadku innych problemów z obrazem niż wymienione powyżej, przejdź do odnośników do artykułów, które pomogą rozwiązać problemy z obrazem w notebookach Dell. Jeśli Twój komputer nie włącza się prawidłowo i nie wyświetla obrazu na ekranie, przejdź do artykułu Problemy z brakiem zasilania, brakiem testu POST, brakiem możliwości uruchomienia komputera lub brakiem obrazu w komputerze firmy Dell.

Article Properties


Affected Product

Latitude, Latitude E6420, Latitude E6420 ATG, Latitude E6420 XFR, Latitude E6520

Last Published Date

10 Apr 2021

Version

4

Article Type

Solution