Sommario:
- Panoramica
- Gestione della batteria
- Preparare il Chromebook se non si intende utilizzarlo per un lungo periodo
- Best pratice per preparare la batteria dei Chromebook a uno storage a lungo termine
- Preparazione dei Chromebook per il ritorno a scuola
Panoramica
Dell presta particolare attenzione alle scuole e agli studenti. Desideriamo essere sicuri che gli utenti sappiano come predisporre i sistemi Chromebook a un periodo prolungato di inutilizzo (pausa estiva). In questo modo si eviteranno problemi relativi alla carica o alla batteria quando i Chromebook vengono riutilizzati.
Qui di seguito sono descritte le best practice per mantenere il Dell Chromebook carico durante la pausa estiva, per un piacevole ritorno a scuola.
Nota: Questo articolo si applica ai seguenti modelli:
- Chromebook 3100
- Chromebook 3100 2-in-1
- Chromebook 3180
- Chromebook 3189
- Chromebook 3400
- Chromebook 3380
- Chromebook 5190
- Chromebook 5190 2-in-1
- Inspiron 3181
- Inspiron 3181 2-in-1
- Inspiron 7486
Nota: La mancata osservanza di questi passaggi potrebbe causare il raggiungimento di un livello di carica estremamente basso quando il Chromebook viene riposto per lunghi periodi di tempo. Ciò potrebbe causare un guasto permanente della batteria.
Dell fornisce una garanzia standard di 1 anno sulle batterie. Le batterie sono un materiale di consumo e si usurano con il tempo e l'uso. La garanzia è simile a quella valida per le auto in cui vengono esclusi i materiali di consumo come i pneumatici. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla pagina relativa alla garanzia Dell (
Garanzia e contratti).
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Gestione della batteria
Le batterie del Chromebook, dopo la prima accensione, si scaricano lentamente anche dopo aver spento il sistema. Se la batteria si scarica al di sotto dell'1%, è possibile che si attivi la modalità Permanent Failure (Errore permanente) rendendo il sistema inutilizzabile.
La modalità di spedizione del Chromebook viene disattivata nel momento in cui il sistema viene acceso per la prima volta. Da quel momento in poi, con il sistema spento, una batteria con una carica pari al 100% mantiene questo livello per circa 6 mesi; le batterie con una carica pari al 50% mantengono questo livello per circa 3 mesi.
Dell consiglia ai clienti di preparare adeguatamente i propri Chromebook per lo storage a lungo termine. Questa procedura consigliata dovrebbe eliminare o ridurre le possibilità di guasto prematuro della batteria.
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Preparare il Chromebook se non si intende utilizzarlo per un lungo periodo
- Aggiornare il sistema operativo Chrome OS alla versione più recente e ricaricare il Chromebook in modo la batteria sia almeno all'80%. In questo modo la batteria, anche se si scarica mentre il sistema è scollegato durante l'estate, non si esaurisce completamente.
- Per rallentare la velocità di esaurimento della batteria nel periodo in cui il sistema non viene utilizzato, seguire la stessa procedura utilizzata dal produttore prima di inviare i dispositivi.
Nota: NON rimuovere fisicamente la batteria dal Chromebook per riporla, ma attenersi alla procedura riportata di seguito.
- Collegare il dispositivo al caricabatteria e accenderlo.
- Con l'adattatore CA collegato al dispositivo, impostare il dispositivo in "modalità di interruzione della batteria". Tieni premuti contemporaneamente Aggiorna + Alimentazione per almeno 3 secondi.
- Mentre si tengono premuti questi tasti, rimuovere il cavo di alimentazione dal dispositivo, quindi rilasciare i tasti. Il dispositivo dovrebbe arrestarsi e restare spento.
- Provare ad accendere il dispositivo utilizzando il pulsante di accensione.
- Se il dispositivo non si accende, significa che la procedura è stata completata ed è possibile conservare il sistema in modo sicuro.
- Se l'unità si accende, è necessario ripetere i passaggi da A a E.
- Conservare il dispositivo in un luogo fresco e asciutto, a una temperatura di circa 25 °C (78 °F).
Questo è il modo migliore per conservare i propri dispositivi, poiché riduce la velocità di esaurimento della batteria al minimo, impedisce che la ricarica e l'esaurimento costanti riducano la durata della batteria e mantiene il Chromebook spento e stabile.
Nota: Se non è possibile impostare il proprio modello di Chromebook nello stato di disconnessione della batteria descritto in precedenza. caricare la batteria almeno all'80%, spegnere il Chromebook, scollegarlo dalla sorgente di alimentazione e riporlo in un luogo fresco e asciutto.
Informazioni da Google: https://support.google.com/chrome/a/answer/9139543?hl=en.
Caricare il sistema con un livello socket superiore è l'unica alternativa fornita da Google se non esiste una combinazione di tasti per il modello.
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Best pratice per preparare la batteria dei Chromebook a uno storage a lungo termine
Per ridurre il numero di Chromebook da impostare in modalità di conservazione, vengono forniti i seguenti scenari e suggerimenti a seconda dei periodi di inattività dei sistemi.
Spazio di archiviazione per le aule:
Se i Chromebook vengono riposti in classe, ad esempio su un carrello o altri mezzi di archiviazione. laddove possibile, chiedere agli insegnanti di guidare gli studenti nell'esecuzione della procedura l'ultimo giorno di utilizzo. In caso contrario, se le dimensioni della classe lo consentono, la procedura potrà essere svolta dall'insegnante, magari il supporto di un assistente.
Lo studente conserva il sistema per le vacanze estive:
Fornire la procedura allo studente che porterà il Chromebook a casa. Suggerire una lettera che potrà essere inviata a casa degli studenti con le indicazioni per la procedura.
- Se si prevede che lo studente utilizzi il Chromebook anche durante l'estate, non è necessaria alcuna operazione.
- Se lo studente conserverà il Chromebook a casa propria durante l'estate, senza utilizzarlo, è consigliabile impostarlo in modalità di conservazione.
Storage del reparto IT (consegna del Chromebook):
Se gli studenti trasformano il Chromebook nel reparto o nel laboratorio IT, è possibile effettuare le seguenti operazioni per evitare un ulteriore carico di lavoro per il personale IT:
- Chiedere agli insegnanti di fare impostare i Chromebook in modalità di conservazione dagli studenti prima che li consegnino (la stessa attività viene svolta nel caso della conservazione in aula). Successivamente, il team IT potrà semplicemente premere il tasto di accensione per assicurarsi che i sistemi siano stati correttamente impostati in modalità di conservazione.
- Come parte integrante della procedura di consegna, il team IT dovrà fornire la procedura per l'impostazione dei Chromebook in modalità di conservazione. Successivamente, il team IT potrà premere il tasto di accensione per assicurarsi che i sistemi siano in modalità di conservazione prima che gli studenti li consegnino.
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Preparazione dei Chromebook per il ritorno a scuola
Prima di riprendere le lezioni, è importante preparare i Chromebook per gli studenti.
- Collegare i Chromebook a un caricabatteria e a una fonte di alimentazione per disattivare lo stato di scollegamento della batteria.
- Accendere i dispositivi.
- Collegare i Chromebook alla rete Wi-Fi ed eseguirne l'aggiornamento all'ultima versione di Chrome OS. Questa operazione può richiedere del tempo, poiché dall'ultimo aggiornamento del dispositivo è possibile che siano state rilasciate più versioni di Chrome OS.
Al termine di queste operazioni, i Chromebook dovrebbero essere pronti.
Nota: La mancata osservanza di questi passaggi potrebbe far sì che le batterie raggiungano un livello di carica estremamente basso quando il dispositivo viene conservato per lunghi periodi di tempo. Ciò potrebbe causare un guasto permanente della batteria.
Dell fornisce una garanzia standard di 1 anno sulle batterie. Le batterie sono un materiale di consumo e si usurano con il tempo e l'uso. La garanzia è simile a quella valida per le auto in cui vengono esclusi i materiali di consumo come i pneumatici. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla pagina relativa alla garanzia Dell (
Garanzia e contratti).
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