PowerEdge M620 kann die Firmware der Intel x520- oder i350-Karte nicht über den CMC oder Lifecycle Controller aktualisieren. Intel Netzwerkcontroller-Karten mit 13.5.2-Firmware können nicht mit dem Lifecycle Controller aktualisiert werden.
Artikelzusammenfassung:
Dieser Artikel enthält Informationen zu zwei ähnlichen, aber unterschiedlichen Problemen.
- Dell PowerEdge M620 kann die Firmware der Intel x520- oder Intel i350-Karten nicht mit dem CMC oder Lifecycle Controller aktualisieren.
- Intel Netzwerkcontroller-Karten mit 13.5.2-Firmware können nicht mit dem Lifecycle Controller auf 13.5.6 aktualisiert werden.
Problem 1:
Firmwareupdates für Intel™
x520- und i350-Karten schlagen beim Update von 13.1.10 auf 14.0.12f fehl, wenn der PowerEdge™ M1000e Chassis Management Controller (CMC) verwendet wird, um das Update durchzuführen.
Wenn die Intel
x520 BnDC- oder Mezzanine-Karte mit der Intel i350-Karte in einem Dell™ M620-Server vorhanden ist, kann die Intel Firmware 14.0.12 nicht über den CMC oder Lifecycle Controller installiert werden.
Die Intel
x520-Karte verursacht dieses Verhalten und muss im Betriebssystem mit einer Windows- oder Linux-DUP-Updatedatei manuell aktualisiert werden.
Hinweis: Wenn Sie die Intel 520 Mezzanine- oder BnDC-Karte entfernen, wird die Intel i350-Firmware mit dem CMC oder Lifecycle Controller auf 14.0.12 aktualisiert. Es ist jedoch erforderlich, die Kartenfirmware von 13.1.0 auf 13.5.6 und dann auf 14.0.12 zu aktualisieren, wenn Sie den CMC oder Lifecycle Controller verwenden.
Lösung:
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Aktualisieren Sie den Lifecycle Controller auf Version 1.1.1.18.
- Aktualisieren Sie die Firmware der Intel x520-Karte mithilfe des Windows- oder Linux-DUP auf 14.0.12.
- Aktualisieren Sie die Firmware der Intel i350-Karte von 13.1.0 auf 13.5.6 und dann auf 14.0.12, wenn Sie den CMC oder Lifecycle Controller verwenden.
Nachdem die Intel
x520-Firmware auf 14.0.12 und der Lifecycle Controller auf 1.1.1.18 aktualisiert wurden, werden zukünftige
Firmwareupdates für die
x520- und i350-Karte über den CMC und Lifecycle Controller ordnungsgemäß durchgeführt.
Problem 2: Das Intel Firmware-DUP (Dell Update Package) 13.5.6 kann die Firmware von Version 13.5.2 nicht aktualisieren, wenn das Update über die lokale GUI oder remote unter Verwendung des Lifecycle Controllers durchgeführt wird. Beachten Sie jedoch, dass dies ein einmaliges Problem ist. Die Verwendung von DUPs mit dem Lifecycle Controller wird nach dem Upgrade auf Version 13.5.6 unterstützt.
Dieses Problem tritt bei jeder Version des Lifecycle Controllers und bei allen 12G-Blade- und -Rackmontage-Servern auf.
Das Problem ist darauf zurückzuführen, dass das Intel Firmwareupdatepaket das Firmware Management Protocol nicht unterstützt und in UEFI-Umgebungen (Unified Extensible Firmware Interface) nicht funktioniert.
Die Lösung besteht darin, das Firmwareupdatepaket über das Betriebssystem zu aktualisieren.
Das Problem tritt bei den folgenden Intel Karten auf.
Teilenummer |
Karte |
4KT53, 8F6NV |
Intel® Ethernet X520 10 GbE Dual Port KX4-KR Mezz |
R1XFC |
Intel® Gigabit 4P I350-t rNDC |
THGMP, 9YD6K |
Intel® Gigabit 4P I350-t Adapter |
2094 N, FTKMT |
Intel® Ethernet Server Adapter X520-2 |
7MJH5, XP0NY |
Intel® Gigabit 2P I350-t Adapter |
K7H46, 3DFV8 |
Intel® Ethernet 10G 2P X540-t Adapter |
U810N, VFVGR, F3VKG, XNPKX |
Intel® Ethernet 10G 2P X520 Adapter |
XWKGY |
Intel® Ethernet 10G 2P X520-k bNDC |
C63DV |
Intel® Ethernet 10G 4P X520/I350 rNDC |
8CF6D |
Intel® Gigabit 4P I350-t Mezz |
P71JP |
Intel® Ethernet 10G 4P X540/I350 rNDC |