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PowerEdge M620에서 CMC 또는 Lifecycle Controller를 사용하여 인텔 x520 또는 i350 카드 펌웨어를 업데이트할 수 없음

Summary: -

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Article Content


Symptoms

PowerEdge M620에서 CMC 또는 Lifecycle Controller를 사용하여 인텔 x520 또는 i350 카드 펌웨어를 업데이트할 수 없습니다. v13.5.2 펌웨어가 있는 인텔 네트워크 컨트롤러 카드는 Lifecycle Controller를 사용하여 업그레이드할 수 없습니다.
 
문서 요약: 이 문서에서는 비슷하지만 다른 두 가지 항목에 대한 정보를 제공합니다.
  1. Dell PowerEdge M620에서 CMC 또는 Lifecycle Controller를 사용하여 인텔 x520 또는 인텔 i350 카드 펌웨어를 업데이트할 수 없음
  2. v13.5.2 펌웨어가 있는 인텔 네트워크 컨트롤러 카드를 Lifecycle Controller를 사용하여 v13.5.6으로 업그레이드할 수 없음



 

문제 1:

 PowerEdge™ M1000e CMC(Chassis Management Controller)를 사용하여 업데이트를 완료할 때 13.1.10에서 14.0.12f로 업데이트되면 인텔™ x520 및 i350 카드 펌웨어 업데이트가 실패합니다. 
 
인텔 x520 BnDC 또는 메자닌 카드가 Dell™ M620 서버에 인텔 i350 카드와 함께 있으면 인텔 펌웨어 14.0.12가 CMC 또는 Lifecycle Controller를 사용하여 설치되지 않습니다.

인텔 x520이 이러한 동작의 원인이며 Windows 또는 Linux DUP 업데이트 파일을 사용하여 운영 체제에서 수동으로 업데이트해야 합니다. 

참고: 인텔 520 메자닌 또는 BnDC 카드를 제거할 수 있으며 CMC 또는 Lifecycle Controller를 사용하여 인텔 i350 펌웨어가 14.0.12로 업데이트됩니다. 그러나 CMC 또는 Lifecycle Controller를 사용하여 업데이트하는 경우 카드 펌웨어를 13.1.0에서 13.5.6으로 업데이트한 다음 14.0.12로 업데이트해야 합니다.
 

해결 방법: 

다음 단계를 완료하십시오.
  1. Lifecycle Controller를 버전 1.1.1.18로 업데이트합니다.
  2. Windows 또는 Linux DUP를 사용하여 인텔 x520 카드 펌웨어를 14.0.12로 업데이트합니다.
  3. CMC 또는 Lifecycle Controller를 사용하는 경우 인텔 i350 카드 펌웨어를 13.1.0에서 13.5.6으로 업데이트한 다음 14.0.12로 업데이트합니다.

인텔 x520 펌웨어가 14.0.12이고 Lifecycle Controller가 1.1.1.18이면 x520 및 I350 카드에 대한 향후 펌웨어 업데이트는 CMC 및 Lifecycle Controller를 사용하여 정상적으로 완료됩니다.

문제 2: Lifecycle Controller를 사용하여 로컬 GUI를 통해 또는 원격으로 실행할 때 인텔 펌웨어 DUP(Dell Update Package) v13.5.6이 v13.5.2에서 펌웨어를 업데이트하지 못합니다. 하지만 이 문제는 일회성 문제입니다. Lifecycle Controller를 사용한 DUP 적용은 v13.5.6으로 업그레이드한 후 지원됩니다.

이 문제는 Lifecycle Controller의 모든 버전과 12G 블레이드 및 랙 마운트 서버에서 발생합니다.
이 문제는 인텔 펌웨어 업데이트 패키지가 펌웨어 관리 프로토콜을 지원하지 않기 때문이며 UEFI(Unified Extensible Firmware Interface) 환경에서 작동하지 않습니다.
해결 방법은 OS를 통해 펌웨어 업데이트 패키지를 업그레이드하는 것입니다.
이 인텔 카드에 문제가 발생합니다. 


 
부품 번호 카드
4KT53, 8F6NV 인텔® 이더넷 X520 10GbE 듀얼 포트 KX4-KR 메자닌
R1XFC 인텔® 기가비트 4P I350-t rNDC
THGMP, 9YD6K 인텔® 기가비트 4P I350-t 어댑터
2094 N, FTKMT 인텔® 이더넷 서버 어댑터 X520-2
7MJH5, XP0NY 인텔® 기가비트 2P I350-t 어댑터
K7H46, 3DFV8 인텔® 이더넷 10G 2P X540-t 어댑터
U810N, VFVGR, F3VKG, XNPKX 인텔® 이더넷 10G 2P X520 어댑터
XWKGY 인텔® 이더넷 10G 2P X520-k bNDC
C63DV 인텔® 이더넷 10G 4P X520/I350 rNDC
8CF6D 인텔® 기가비트 4P I350-t 메자닌
P71JP 인텔® 이더넷 10G 4P X540/I350 rNDC
 
 

Cause

-

Resolution

-

Article Properties


Affected Product

Servers, PowerEdge M620, PowerEdge M620 (for PE VRTX)

Last Published Date

29 Sep 2021

Version

4

Article Type

Solution