PowerEdge M620 no puede actualizar el firmware de la tarjeta Intel x520 o i350 mediante CMC o Lifecycle Controller

PowerEdge M620 no puede actualizar el firmware de la tarjeta Intel x520 o i350 mediante CMC o Lifecycle Controller. La tarjeta controladora de red Intel con firmware v13.5.2 no se puede actualizar mediante Lifecycle Controller.
 

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Resumen del artículo: En este artículo, se proporciona información sobre dos temas similares, pero diferentes.

1. Dell PowerEdge M620 no puede actualizar el firmware de las tarjetas Intel x520 o Intel i350 mediante CMC o Lifecycle Controller
2. La tarjeta controladora de red Intel con firmware v13.5.2 no se puede actualizar a v13.5.6 mediante Lifecycle Controller

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Problema 1:

 Las actualizaciones de firmware de las tarjetas Intel™ x520 e i350 fallan cuando se actualiza desde 13.1.10 a 14.0.12f cuando se utiliza PowerEdge™ M1000e Chassis Management Controller (CMC) para completar la actualización. 
 
Cuando la tarjeta intermedia o BnDC Intel x520 está presente con la tarjeta Intel i350 en un servidor Dell™ M620, el firmware de Intel 14.0.12 no se instala mediante CMC o Lifecycle Controller.

Intel x520 es lo que causa este comportamiento y se debe actualizar manualmente en el sistema operativo mediante un archivo de actualización de DUP de Windows o Linux. 

Nota: Puede quitar la tarjeta intermedia o BnDC Intel 520, y el firmware de Intel i350 se podrá actualizar a 14.0.12 mediante CMC o Lifecycle Controller. Sin embargo, es necesario actualizar el firmware de la tarjeta de 13.1.0 a 13.5.6 y, luego, a 14.0.12, cuando se utiliza CMC o Lifecycle Controller para hacerlo.
 

Solución: 

Realice los siguientes pasos:

1. Actualice Lifecycle Controller a la versión 1.1.1.18.
2. Actualice el firmware de la tarjeta Intel x520 mediante el DUP de Windows o Linux a 14.0.12.
3. Actualice el firmware de la tarjeta Intel i350 de 13.1.0 a 13.5.6 y, luego, a 14.0.12, cuando utilice CMC o Lifecycle Controller.

Una vez que el firmware de Intel x520 sea 14.0.12 y Lifecycle Controller sea 1.1.1.18. Las futuras actualizaciones de firmware para las tarjetas x520 e i350 se completarán con normalidad mediante CMC y Lifecycle Controller.

Problema 2: El DUP (Dell Update Package) de firmware de Intel v13.5.6 no puede actualizar el firmware desde la versión 13.5.2 cuando se ejecuta a través de la GUI local o de manera remota, mediante Lifecycle Controller. Sin embargo, tenga en cuenta que este problema ocurre una sola vez. Se soporta la aplicación de DUPS mediante Lifecycle Controller después de la actualización a v13.5.6.

Este problema se produce con cualquier versión de Lifecycle Controller y con todos los servidores de montaje en rack y blade 12G.
El problema se debe a que el paquete de actualización de firmware de Intel no es soporta el protocolo de administración de firmware y no funcionará en entornos
UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). La solución es actualizar el paquete de actualización de firmware a través del sistema operativo.
El problema se produce con las siguientes tarjetas Intel. 


   
 

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