Server PowerEdge M620 nemůže aktualizovat firmware karty Intel x520 nebo i350 pomocí řadiče CMC nebo nástroje Lifecycle Controller

Server PowerEdge M620 nemůže aktualizovat firmware karty Intel x520 nebo i350 pomocí řadiče CMC nebo nástroje Lifecycle Controller. Kartu síťového řadiče Intel s firmwarem verze 13.5.2 nelze upgradovat pomocí nástroje Lifecycle Controller.
 

---

Shrnutí článku: Tento článek obsahuje informace o dvou podobných, avšak odlišných tématech.

1. Server Dell PowerEdge M620 nemůže aktualizovat firmware karty Intel x520 nebo Intel i350 pomocí řadiče CMC nebo nástroje Lifecycle Controller.
2. Kartu síťového řadiče Intel s firmwarem verze 13.5.2 nelze upgradovat na verzi 13.5.6 pomocí nástroje Lifecycle Controller

---

 

Problém 1:

 Aktualizace firmwaru karet Intel™ x520 a i350 selžou při aktualizaci z verze 13.1.10 na verzi 14.0.12f při použití řadiče PowerEdge™ M1000e Chassis Management Controller (CMC) k dokončení aktualizace. 
 
Pokud je v serveru Dell™ M620 přítomna karta Intel x520 BnDC nebo Mezzanine s kartou Intel i350, firmware Intel 14.0.12 nebude možné nainstalovat pomocí řadiče CMC nebo Lifecycle Controller.

Problém způsobuje karta Intel x520 a bude nutné ji aktualizovat ručně v operačním systému pomocí souboru aktualizace DUP pro systém Windows nebo Linux. 

Poznámka: Kartu Intel 520 Mezzanine nebo BnDC můžete odebrat a firmware Intel i350 se aktualizuje na verzi 14.0.12 pomocí řadiče CMC nebo nástroj LifeCycle Controller. Při použití řadiče CMC nebo nástroje Lifecycle Controller je však nutné aktualizovat firmware karty z verze 13.1.0 na verzi 13.5.6 a až poté na verzi 14.0.12.
 

Řešení: 

Proveďte následující kroky:

1. Aktualizujte nástroj LifeCycle Controller na verzi 1.1.1.18.
2. Aktualizujte firmware karty Intel x520 pomocí balíčku DUP pro systém Windows nebo Linux na verzi 14.0.12.
3. Při použití řadiče CMC nebo nástroje Lifecycle Controller aktualizujte firmware karty Intel i350 z verze 13.1.0 na verzi 13.5.6 a až poté na verzi 14.0.12.

Jakmile je firmware karty Intel x520 ve verzi 14.0.12 a nástroj Lifecycle Controller ve verzi 1.1.1.18, budoucí aktualizace firmwaru karet x520 a i350 bude možné dokončit běžným způsobem pomocí řadiče CMC a nástroje Lifecycle Controller.

Problém 2: Pokud je balíček DUP (Dell Update Package) firmwaru Intel verze 13.5.6 spuštěn prostřednictvím místního grafického uživatelského rozhraní nebo na dálku pomocí nástroje Lifecycle Controller, nepodaří se mu aktualizovat firmware z verze 13.5.2 Upozorňujeme však, že se jedná o jednorázový problém. Zavedení balíčku DUPS pomocí nástroje Lifecycle Controller je podporováno až po upgradu na verzi 13.5.6.

K tomuto problému dochází u všech verzí nástroje Lifecycle Controller a u všech blade a rackových serverů 12G.
Problém je způsoben balíčkem aktualizací firmwaru Intel, který nepodporuje protokol Firmware Management Protocol a nefunguje v prostředích UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).
Řešením je upgradovat balíček aktualizací firmwaru prostřednictvím operačního systému.
K problému dochází u těchto karet Intel. 


   
 

---

-

-