PowerEdge M620 ne parvient pas à mettre à jour le firmware de la carte Intel x520 ou i350 à l’aide de CMC ou de Lifecycle Controller

PowerEdge M620 ne parvient pas à mettre à jour le firmware de la carte Intel x520 ou i350 à l’aide de CMC ou de Lifecycle Controller. La carte contrôleur réseau Intel avec le firmware v13.5.2 ne peut pas être mise à niveau à l’aide de Lifecycle Controller.
 

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Résumé de l'article : Cet article fournit des informations sur deux sujets similaires mais différents.

1. Dell PowerEdge M620 ne parvient pas à mettre à jour le firmware des cartes Intel x520 ou i350 à l’aide de CMC ou de Lifecycle Controller
2. La carte contrôleur réseau Intel avec le firmware v13.5.2 ne peut pas être mise à niveau vers la version v13.5.6 à l’aide de Lifecycle Controller

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Problème 1 :

 Les mises à jour du firmware des cartes Intel™ x520 et i350 échouent lors de la mise à jour de la version 13.1.10 vers la version 14.0.12f lorsque Chassis Management Controller (CMC) PowerEdge™ M1000e est utilisé pour effectuer la mise à jour. 
 
Lorsque la carte Intel x520 BnDC ou mezzanine est présente avec la carte Intel i350 sur un serveur Dell™ M620, le firmware Intel 14.0.12 ne parvient pas à s’installer à l’aide de CMC ou de Lifecycle Controller.

Intel x520 est à l’origine de ce comportement. Il doit être mis à jour manuellement dans le système d’exploitation à l’aide d’un fichier de mise à jour DUP Windows ou Linux. 

Remarque : vous pouvez retirer la carte mezzanine Intel 520 ou la carte BnDC, et le firmware i350 Intel sera mis à jour vers la version 14.0.12 à l’aide de CMC ou de Lifecycle Controller. Toutefois, il est nécessaire de mettre à jour le firmware de la carte de la version 13.1.0 vers la version 13.5.6, puis vers la version 14.0.12, lorsque vous utilisez le CMC ou Lifecycle Controller pour ce faire.
 

Solution : 

Effectuez les étapes suivantes :

1. Mettez à jour Lifecycle Controller vers la version 1.1.1.18.
2. Mettez à jour le firmware de la carte Intel x520 à l’aide du progiciel DUP Windows ou Linux vers la version 14.0.12.
3. Mettez à jour le firmware de la carte Intel i350 de la version 13.1.0 vers la version 13.5.6, puis vers la version 14.0.12, lors de l’utilisation de CMC ou de Lifecycle Controller.

Une fois que le firmware Intel x520 a été mis à jour vers la version 14.0.12 et que Lifecycle Controller a été mis à jour vers la version 1.1.1.18, les futures mises à jour du firmware pour les cartes x520 et i350 s’effectuent normalement à l’aide de CMC et de Lifecycle Controller.

Problème 2 : La mise à jour du firmware Intel DUP (Dell Update Package) v13.5.6 ne parvient pas à mettre à jour le firmware à partir de la version 13.5.2 lorsqu’elle est exécutée via l’interface graphique locale ou à distance, à l’aide de Lifecycle Controller. Remarque : il s’agit toutefois d’un problème ponctuel. L’application des packages DUP à l’aide de Lifecycle Controller est prise en charge après la mise à niveau vers la version 13.5.6.

Ce problème se produit avec n’importe quelle version du Lifecycle Controller et avec tous les serveurs lames et montés en rack 12G.
Le problème est dû au fait que le package de mise à jour du firmware Intel ne prend pas en charge le protocole de gestion du firmware et ne fonctionne pas dans les environnements UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).
La solution consiste à mettre à niveau le package de mise à jour du firmware via le système d’exploitation.
Le problème se produit avec ces cartes Intel. 


   
 

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