Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Serwer PowerEdge M620 nie może zaktualizować oprogramowania wewnętrznego karty Intel x520 lub i350 za pomocą kontrolera CMC lub kontrolera cyklu eksploatacji

Summary: -

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Serwer PowerEdge M620 nie może zaktualizować oprogramowania wewnętrznego karty Intel x520 lub i350 za pomocą kontrolera CMC lub kontrolera cyklu eksploatacji. Nie można uaktualnić karty kontrolera sieciowego Intel do oprogramowania wewnętrznego w wersji 13.5.2 przy użyciu kontrolera cyklu eksploatacji.
 
Podsumowanie artykułu: Ten artykuł zawiera informacje w zakresie dwóch podobnych, ale różnych tematów.
  1. Serwer Dell PowerEdge M620 nie może zaktualizować oprogramowania wewnętrznego kart Intelx520 lub Intel i350 przy użyciu kontrolera CMC lub kontrolera cyklu eksploatacji
  2. Nie można uaktualnić karty kontrolera sieciowego Intel w wersji 13.5.2 do oprogramowania wewnętrznego w wersji 13.5.6 przy użyciu kontrolera cyklu eksploatacji.



 

Zagadnienie 1:

 Aktualizacje oprogramowania wewnętrznego kart Intel™ x520 i i350 nie powiodły się podczas aktualizacji z 13.1.10 do 14.0.12f, podczas korzystania z kontrolera zarządzania obudową PowerEdge™ M1000e w celu ukończenia aktualizacji. 
 
Jeśli karta Intel x520 BnDC lub karta mezzanine jest obecna z kartą Intel i350 w serwerze Dell™ M620, instalacja oprogramowania wewnętrznego Intel w wersji 14.0.12 nie będzie możliwa przy użyciu CMC lub kontrolera cyklu eksploatacji.

Przyczyną tego zachowania jest Intel x520, która musi być aktualizowana ręcznie w systemie operacyjnym przy użyciu pliku aktualizacji DUP systemu Windows lub Linux. 

Uwaga: Można wyjąć kartę Intel 520 mezzanine lub BnDC, a oprogramowanie wewnętrzne Intel i350 zostanie zaktualizowane do wersji 14.0.12 za pomocą CMC lub kontrolera cyklu eksploatacji. Konieczne jest jednak zaktualizowanie oprogramowania wewnętrznego karty z 13.1.0 do 13.5.6, a następnie do wersji 14.0.12 podczas korzystania z CMC lub kontrolera cyklu eksploatacji.
 

Rozwiązanie: 

Wykonaj następujące czynności:
  1. Zaktualizuj kontroler cyklu eksploatacji do wersji 1.1.1.18.
  2. Zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne karty Intel x520 do wersji 14.0.12 przy użyciu DUP systemu Windows lub Linux.
  3. Zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne karty z 13.1.0 do 13.5.6, a następnie do wersji 14.0.12 podczas korzystania z CMC lub kontrolera cyklu eksploatacji.

Gdy oprogramowanie wewnętrzne Intel x520 jest w wersji 14.0.12, a kontroler cyklu eksploatacji jest w wersji 1.1.1.18. Przyszłe aktualizacje oprogramowania wewnętrznego kart x520 i i350 będą kończone normalnie, przy użyciu CMC i kontrolera cyklu eksploatacji.

Zagadnienie 2: Pakiet Intel Firmware DUP (Dell Update Package) w wersji 13.5.6 nie aktualizuje oprogramowania wewnętrznego z wersji 13.5.2, jeśli jest uruchamiany za pośrednictwem lokalnego graficznego interfejsu użytkownika lub zdalnie, przy użyciu kontrolera cyklu eksploatacji. Należy jednak pamiętać, że jest to problem jednorazowy. Zastosowanie pakietu DUPS przy użyciu kontrolera cyklu eksploatacji jest obsługiwane po uaktualnieniu do wersji 13.5.6.

Ten problem występuje w przypadku dowolnej wersji kontrolera cyklu eksploatacji oraz wszystkich serwerów 12G kasetowych i montowanych w szafie serwerowej.
Problem wynika z tego, że pakiet aktualizacji oprogramowania wewnętrznego Intel nie obsługuje protokołu zarządzania oprogramowaniem wewnętrznym i nie będzie działał w środowiskach UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).
Rozwiązaniem jest uaktualnienie pakietu aktualizacji oprogramowania wewnętrznego za pośrednictwem systemu operacyjnego.
Problem występuje w przypadku tych kart Intel. 


 
Numer części Karta
4KT53, 8F6NV Intel® Ethernet X520 10 GbE Dual Port KX4-KR Mezz
R1XFC Intel® Gigabit 4P I350-t rNDC
THGMP, 9YD6K Intel® Gigabit 4P I350-t Adapter
2094 N, FTKMT Intel® Ethernet Server Adapter X520-2
7MJH5, XP0NY Intel® Gigabit 2P I350-t Adapter
K7H46, 3DFV8 Intel® Ethernet 10G 2P X540-t Adapter
U810N, VFVGR, F3VKG, XNPKX Intel® Ethernet 10G 2P X520 Adapter
XWKGY Intel® Ethernet 10G 2P X520-k bNDC
C63DV Intel® Ethernet 10G 4P X520/I350 rNDC
8CF6D Intel® Gigabit 4P I350-t Mezz
P71JP Intel® Ethernet 10G 4P X540/I350 rNDC
 
 

Cause

-

Resolution

-

Article Properties


Affected Product

Servers, PowerEdge M620, PowerEdge M620 (for PE VRTX)

Last Published Date

29 Sep 2021

Version

4

Article Type

Solution