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PowerEdge M620 無法使用 CMC 或 Lifecycle Controller 更新 Intel x520 或 i350 卡韌體

Summary: -

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Article Content


Symptoms

PowerEdge M620 無法使用 CMC 或 Lifecycle Controller 更新 Intel x520 或 i350 卡韌體。Intel 網路控制器卡 (含 v13.5.2 韌體) 無法使用 Lifecycle Controller 升級。
 
文章摘要:本文提供兩個類似但不同的主題相關資訊。
  1. Dell PowerEdge M620 無法使用 CMC 或 Lifecycle Controller 更新 Intel x520 或 Intel i350 卡韌體
  2. Intel 網路控制器卡 (含 v13.5.2 韌體) 無法使用 Lifecycle Controller 升級至 v13.5.6



 

問題 1:

 使用 PowerEdge™ M1000e 機箱管理控制器 (CMC) 從 13.1.10 更新至 14.0.12f 時,Intel™ x520 和 i350 卡韌體更新失敗。 
 
當 Intel x520 BnDC 或夾層卡在 Dell™ M620 伺服器中含有 Intel i350 卡時,Intel 韌體 14.0.12 將無法使用 CMC 或 Lifecycle Controller 安裝。

Intel x520 是造成此行為的原因,必須使用 Windows 或 Linux DUP 更新檔案在作業系統中手動更新。

注意:您可以卸下 Intel 520 夾層卡或 BnDC 卡,而 Intel i350 韌體將使用 CMC 或 Lifecycle Controller 更新至 14.0.12。但是,使用 CMC 或 Lifecycle Controller 進行此操作時,必須將卡的韌體從 13.1.0 更新至 13.5.6,然後更新至 14.0.12。
 

解決方案: 

完成下列步驟:
  1. 將 Lifecycle Controller 更新至 1.1.1.18 版。
  2. 使用 Windows 或 Linux DUP 將 Intel x520 卡韌體更新至 14.0.12。
  3. 使用 CMC 或 Lifecycle Controller 時,將 Intel i350 卡的韌體從 13.1.0 更新至 13.5.6,然後更新至 14.0.12。

一旦 Intel x520 韌體為 14.0.12,Lifecycle Controller 則為 1.1.1.18。x520 和 i350 卡的未來韌體更新將使用 CMC 和 Lifecycle Controller 正常完成。

問題 2:使用 Lifecycle Controller 透過本機 GUI 或遠端執行時,Intel 韌體 DUP (Dell Update Package) v13.5.6 無法從 v13.5.2 更新韌體。但請注意,這是一次性的問題。升級至 v13.5.6 後,支援使用 Lifecycle Controller 套用 DUPS。

此問題發生在任何版本的 Lifecycle Controller 以及所有 12G 刀鋒和機架安裝伺服器上。
此問題是由於 Intel 韌體更新套件不支援韌體管理通訊協定,且無法在 UEFI (整合可延伸韌體介面) 環境中運作。
解決方案是透過作業系統將韌體更新套件升級。
這些 Intel 卡發生問題。 


 
零件編號 卡片
4KT53、8F6NV Intel® 乙太網路 X520 10 GbE 雙連接埠 KX4-KR 夾層卡
R1XFC Intel® Gigabit 4P I350-t rNDC
THGMP, 9YD6K Intel® Gigabit 4P I350-t 配接卡
2094 N, FTKMT Intel® 乙太網路伺服器配接卡 X520-2
7MJH5、XP0NY Intel® Gigabit 2P I350-t 配接卡
K7H46、3DFV8 Intel® 乙太網路 10G 2P X540-t 配接卡
U810N、VFVGR、F3VKG、XNPKX Intel® 乙太網路 10G 2P X520 配接卡
XWKGY Intel® 乙太網路 10G 2P X520-k bNDC
C63DV Intel® 乙太網路 10G 4P X520/I350 rNDC
8CF6D Intel® Gigabit 4P I350-t 夾層卡
P71JP Intel® 乙太網路 10G 4P X540/I350 rNDC
 
 

Cause

-

Resolution

-

Article Properties


Affected Product

Servers, PowerEdge M620, PowerEdge M620 (for PE VRTX)

Last Published Date

29 Sep 2021

Version

4

Article Type

Solution