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- Scanner ADZ Papierstau bei Dell Multifunktions-Laserdruckern
1. Scanner ADZ Papierstau bei Dell Multifunktions-Laserdruckern
Bei der ADZ (Automatische Dokumentzuführung) treten möglicherweise Papierstaus und Einzugsfehler auf. Diese Fehler können im Allgemeinen sehr einfach behoben werden. Verwenden Sie zur Lösung dieser Probleme die folgenden Schritte.
Hinweis: Dieser Artikel behandelt die Schritte zur Fehlerbehebung für mehrere Multifunktions-Dell-Laserdrucker.
Papier wird durch die ADZ nicht eingezogen
- Stellen Sie sicher, dass sich im ADZ-Fach nicht zu viele Originaldokumente befinden. An der ADZ-Fachführungen sehen Sie die maximale Papieranzahl, die für einen ordnungsgemäßen Betrieb eingelegt werden können.
- Öffnen Sie die ADZ-Abdeckung, und untersuchen Sie die Einzugswalze. Die Walze sollte sauber und frei von Papierresten oder anderen Verunreinigungen sein.
Hinweis: Wenn Verunreinigungen vorhanden sind, kann die Walze mit einem feuchten Mikrofasertuch gereinigt werden.
- Untersuchen Sie die Druckplatte. Diese befindet sich bei geschlossener ADZ-Abdeckung unter der Einzugswalze. Die Platte sollte ebenfalls frei von Papierresten und Verunreinigungen sein.
Hinweis: Wenn Verunreinigungen vorhanden sind, kann die Walze mit einem feuchten Mikrofasertuch gereinigt werden.
Papierstau im Pfad
- Entfernen Sie das Papier vorsichtig und langsam entgegengesetzt zur Einzugsrichtung.
- Untersuchen Sie die Vorderkante des Papiers auf Falten oder Beschädigungen.
- Wenn Schäden festgestellt werden, hilft der Bereich der Beschädigung auf dem Papier herauszufinden, wo im Pfad ich das Hindernis befinden könnte.
- Untersuchen Sie den Pfad in diesem Bereich nach Fremdkörpern wie Heftklammern, Büroklammern, Papierrückstände oder anderen Schmutz, die das Papier stoppen könnten.
- Wenn Sie etwas finden, entfernen Sie den Fremdkörper vorsichtig. Achten Sie dabei auf die im Bereich befindlichen Walzen und Sensoren.
Hinweis: Es wird empfohlen, für Toner, Trommeln, Transferrollen oder anderen in unseren Laserdruckern verwendeten Verbrauchsmaterialien nur die der Marke Dell zu verwenden.
Dell übernimmt keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität von Verbrauchsmaterialien Dritter.
Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch für Ihr Druckermodell.
Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um weitere Unterstützung zu erhalten.
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