KundInnenbenachrichtigung zu SC Storage: SC9000 meldet Multi-Bit-Speicherfehler beim Warmstart von iDRAC

Summary: Dieser Artikel behandelt das Melden von Multi-Bit-Speicherfehlern in SC9000-Systemen beim Warmstart von iDRAC

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Symptoms

Ein Speicherberichtsfehler tritt auf, wenn ein SC9000 über iDRAC einen Warmstart durchführt.  Die Fehlermeldungen werden in den Systemereignisprotokollen (SEL) des iDRAC angezeigt und ähneln den folgenden:
 
MEM0001 Auf einem Speichergerät an DIMM_XX Standort(en) wurden Mehrbit-Speicherfehler festgestellt.
PST0090 Es wurde ein Problem im Zusammenhang mit dem vorherigen Serverstart festgestellt.
CPU0000 CPU 1 weist einen internen Fehler (IERR) auf.

Die Ursache für dieses Problem ist ein bekanntes Problem von Intel, bei dem Arbeitsspeicherfehler während eines Warm-Reset über den iDRAC auftreten (was normalerweise nicht durchgeführt oder empfohlen wird).  

Resolution

Lösung: 
In SCOS 7.3.1 und höher wird ein BIOS-Update implementiert, das einen neuen Intel Speicherreferenzcode enthält, um Multi-Bit- und Single-Bit-DIMM-Speicherfehler während des Startvorgangs zu beheben.  Insbesondere umfasst SCOS 7.3.1 und höher die BIOS-Version 2.5.5 und die iDRAC-Version 2.50.50.50


.Workaround:
Setzen Sie den Controller über Dell Storage Manager (empfohlen) zurück. Die Speicherfehler treten nicht auf.  

Affected Products

Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Storage SC9000
Article Properties
Article Number: 000137261
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
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