Powiadomienie dla klienta o pamięci masowej z serii SC: SC9000 zgłasza wielobitowe błędy pamięci podczas rozruchu kontrolera iDRAC
Summary: W tym artykule omówiono zgłaszanie wielobitowych błędów pamięci w systemach SC9000 podczas ciepłego rozruchu z kontrolera iDRAC
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
W przypadku rozruchu kontrolera SC9000 za pośrednictwem kontrolera iDRAC wystąpi błąd raportowania pamięci. Komunikaty o błędach są widoczne w dziennikach zdarzeń systemu (SEL) kontrolera iDRAC i są podobne do następujących:
Przyczyną tego problemu jest znany problem zgłoszony przez firmę Intel, w którym podczas ciepłego resetu za pośrednictwem kontrolera iDRAC będą występować błędy pamięci (co zwykle nie jest wykonywane lub zalecane).
MEM0001 Wielobitowe błędy pamięci wykryte na urządzeniu pamięci w lokalizacji DIMM_XX.
PST0090 Wykryto problem związany z poprzednim rozruchem serwera.
CPU0000 Wystąpił błąd wewnętrzny procesora 1 (IERR).
PST0090 Wykryto problem związany z poprzednim rozruchem serwera.
CPU0000 Wystąpił błąd wewnętrzny procesora 1 (IERR).
Przyczyną tego problemu jest znany problem zgłoszony przez firmę Intel, w którym podczas ciepłego resetu za pośrednictwem kontrolera iDRAC będą występować błędy pamięci (co zwykle nie jest wykonywane lub zalecane).
Resolution
Rozwiązanie:
Aktualizacja systemu BIOS, która zawiera nowy kod referencyjny pamięci Intel w celu wyeliminowania wielobitowych i jednobitowych błędów pamięci DIMM podczas rozruchu, jest zaimplementowana w SCOS 7.3.1 i nowszych. W szczególności SCOS 7.3.1 i nowsze wersje zawierają system BIOS w wersji 2.5.5 oraz kontroler iDRAC w wersji 2.50.50.50
Obejście:
zresetuj kontroler za pomocą programu Dell Storage Manager (zalecane), aby błędy pamięci nie występowały.
Aktualizacja systemu BIOS, która zawiera nowy kod referencyjny pamięci Intel w celu wyeliminowania wielobitowych i jednobitowych błędów pamięci DIMM podczas rozruchu, jest zaimplementowana w SCOS 7.3.1 i nowszych. W szczególności SCOS 7.3.1 i nowsze wersje zawierają system BIOS w wersji 2.5.5 oraz kontroler iDRAC w wersji 2.50.50.50
Obejście:
zresetuj kontroler za pomocą programu Dell Storage Manager (zalecane), aby błędy pamięci nie występowały.
Affected Products
Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Storage SC9000Article Properties
Article Number: 000137261
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.