SC Storage – Kundmeddelande: SC9000 Rapportera multibitminnesfel vid varmstart från IDRAC

Summary: I den här artikeln beskrivs rapportering av flerbitarsminnesfel i SC9000-system vid varmstart från IDRAC

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ett minnesrapporteringsfel inträffar när en SC9000 varmstartas via iDRAC.  Felmeddelandena visas i systemhändelseloggarna (SEL) från iDRAC och ser ut ungefär så här:
 
MEM0001 Multi-bit minnesfel som upptäckts på en minnesenhet på plats(er) DIMM_XX.
PST0090 Ett problem upptäcktes som är relaterat till föregående serverstart.
CPU0000 CPU 1 har ett internt fel (IERR).

Orsaken till det här problemet är ett känt problem som rapporterats av Intel där minnesfel inträffar under en varm återställning via iDRAC (vilket vanligtvis inte görs eller rekommenderas).  

Resolution

Lösning: 
En BIOS-uppdatering som innehåller ny minnesreferenskod från Intel för att åtgärda multibit- och single-bit DIMM-minnesfel under start implementeras i SCOS 7.3.1 och senare.  SCOS 7.3.1 och senare omfattar BIOS-version 2.5.5 och iDRAC-version 2.50.50.50


Lösning:
Återställ styrenheten via Dell Storage Manager (rekommenderas) så uppstår inte minnesfelen.  

Affected Products

Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Storage SC9000
Article Properties
Article Number: 000137261
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.