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Domande frequenti sul sistema DUCCS (Dell UltraSharp Color Calibration System)

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Article Content


Symptoms

Cause

Domande frequenti

Nota: queste domande frequenti presuppongono che il proprietario di un monitor DELL UltraSharp sia in grado di utilizzare le opzioni del menu e i controlli fisici del display.
 

Out of Box Experience

D: Ho acceso il mio DELL. L'aspetto non è quello previsto.
R: Tenere presente che, per visualizzare il livello ottimale di colori, la stabilizzazione del monitor DELL richiede circa 60 minuti. DELL dispone di ingressi DisplayPort (DP) e High Definition Multimedia Interface (HDMI). Potrebbero apparire risultati diversi a causa del cablaggio e del metodo di input.

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Prima di installare il software

D: Quali sistemi operativi sono supportati?
R: DUCCS è supportato e testato su Windows 7, 8 e 10. DUCCS è supportato e testato su MacOS 10.8, 10.9, 10.10, 10.11 e 10.12. Non è attualmente prevista alcuna data per il supporto di versioni di MacOS più recenti.

È possibile creare profili per più display su un computer?
R: Sì. La maggior parte dei computer include schede video in grado di supportare due display con profili ICC (International Color Consortium) distinti. Con questo software sono possibili massimo quattro profili di display per computer.

D: Tutti i display devono essere con marchio DELL?
R: Sebbene ci auguriamo che gli utenti acquistino più di un display con marchio DELL, è possibile utilizzare il software DUCCS con un display diverso da DELL.

D: Dove è possibile reperire ulteriore supporto tecnico?
R: Sono disponibili alcuni link al supporto tecnico nell'angolo in basso a destra della pagina iniziale del programma software. Nel programma è anche disponibile una guida sensibile al contesto: passare alla schermata della Guida e posizionare il dispositivo di puntamento su un'opzione.

D: Possiedo già un dispositivo X-Rite. Posso utilizzarlo con il software DUCCS?
R: Sì. I proprietari degli spettrofotometri X-Rite i1PRO2 e i1Pro possono utilizzare questo programma per la calibrazione del display.

D: Il software DUCCS ha un aspetto simile al software i1Profiler di X-Rite. È possibile quindi utilizzare il software i1Profiler?
R: Il software DUCCS è basato sulla tecnologia i1Profiler. È tuttavia consigliabile utilizzare il software DUCCS per accedere ai controlli colore hardware per ottenere risultati ottimali. L'utilizzo di i1Profiler è consentito, ma non ideale.

D: Esiste un manuale per gli utenti?
R: Non esistono manuali fisici o in formato PDF per il software DUCCS. Sono disponibili link alle risorse tecniche nella pagina iniziale del programma, nonché una guida sensibile al contesto nel programma.

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Schermata principale

D: Quando si avvia il programma DUCCS, viene visualizzato "Powered by X-Rite". Chi è necessario contattare per ricevere assistenza?
R: Il software DUCCS è completamente supportato da DELL. Questo programma utilizza la tecnologia del colore X-Rite e il dispositivo di misurazione è stato prodotto da X-Rite. Per qualsiasi domanda o dubbio, contattare il supporto DELL.

D: Ogni modalità di creazione di profili nel programma è etichettata "DEMO". Perché?
R: Finché non si connette X-Rite i1Display PRO a una porta USB, il software indica DEMO per tutte le funzioni. Una volta connesso il dispositivo X-Rite i1Display PRO, le icone del display e del proiettore diventano attive. È anche possibile collegare uno spettrofotometro X-Rite i1Pro o i1PRO2 per abilitare la creazione di profili di display.

D: La creazione di profili per stampanti e scanner è etichettata "DEMO". Perché?
R: Il software può essere usato per la creazione di profili per stampanti e scanner, ma è necessario connettere uno spettrofotometro X-Rite per utilizzare tali funzioni. È possibile connettere un modello i1Pro, i1PRO2, i1 iO table, i1 iSis o i1 iSis2 per abilitare la creazione di profili per stampanti.

Nota: lo spettrofotometro i1 deve già contenere licenze i1Profiler per la creazione di profili per stampanti o scanner per consentire al software DUCCS di creare un profilo per stampanti o scanner.

D: Qual è la differenza tra la modalità Basic o Advanced nella schermata iniziale?
R: La modalità Basic configura le impostazioni corrette per la temperatura del colore, la luminanza e il contrasto, quindi visualizza i colori necessari per creare il profilo ICC (International Color Consortium). Questa procedura rapida garantisce un buon risultato sul display DELL.
La modalità Advanced utilizza la funzione di calibrazione automatica dello schermo ed esegue una configurazione avanzata dei controlli colore hardware nel display prima di visualizzare i colori necessari per creare un profilo. L'uso della modalità Advanced garantisce risultati ottimali, ma richiede più tempo. Gli esperti di grafica e gli utenti che usano in modo intensivo i colori troveranno molte opzioni specifiche del settore disponibili in questa modalità.

D: La modalità Advanced genera un profilo migliore rispetto alla modalità Basic?
R: Sì, la modalità Advanced offre controllo diretto dell'hardware del controllo colori integrato in DELL UltraSharp e può generare risultati migliori.

D: Nell'area Licensing nella schermata iniziale, le ultime quattro icone hanno un punto interrogativo rosso. Che cosa c'è che non va?
R: Questi punti interrogativi rossi si riferiscono alle licenze per la creazione di profili per stampanti e scanner. Sarà necessario utilizzare uno spettrofotometro della famiglia X-Rite I1 affinché i punti interrogativi cambino in segni di spunta verdi.

D: In Application Info nella schermata iniziale, che cosa significa XRD?
R: XRD si riferisce a X-Rite Device Services. Si tratta di un software che si carica automaticamente all'avvio di DUCCS e gestisce le comunicazioni del dispositivo con il software. In questo modo, è possibile aggiornare le funzionalità di comunicazione dei dispositivi separatamente per aggiornare l'intero programma software.

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Impostazioni di base

D: Quanto tempo richiede la stabilizzazione di UltraSharp?
R: Dell consiglia di attendere almeno 60 minuti prima di creare un profilo colore.

D: Quali impostazioni del menu UltraSharp è necessario selezionare?
R: Quando si utilizza il software DUCCS, lo schermo OSD (On-Screen Display) è bloccato. Al contrario, quando lo schermo OSD è aperto, il software DUCCS non rileverà la comunicazione USB dal display al computer. La comunicazione Universal Serial Bus (USB) è la limitazione e sarà controllata dallo stato dello schermo OSD.

D: È opportuno eseguire il mirroring di UltraSharp se si dispone di due display?
R: Quando si crea un profilo del monitor, è consigliabile evitare di eseguire il mirroring dei display. Deselezionare l'opzione Mirror oppure scegliere Extended Displays a seconda del sistema operativo.

D: Perché scegliere Native rispetto alle altre opzioni?
R: Molti utenti professionisti creativi nel campo della progettazione preferiscono usare la gamma di colori completa disponibile sui modelli UltraSharp e non richiedono che il display corrisponda ad alcuna specifica del settore. In alternativa, UltraSharp può essere impostato per l'utilizzo con le descrizioni degli spazi colore del settore, come AdobeRGB e Rec. 709. La scelta specifica varia in base alle proprie esigenze.

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Misurazione di base

D: In Measurement Instrument è indicato "i1PRO not found".
R: Nella schermata iniziale del programma è possibile scegliere se usare un dispositivo X-Rite i1Display PRO o di altro tipo, ad esempio i1Pro/i1PRO2. Tornare alla schermata iniziale e passare a i1Display. L'immagine cambia in base all'aspetto del dispositivo di misurazione.

D: In Calibration Setup, che cos'è Calibration Preset - Calibration 1?
R: DUCCS permette di salvare le impostazioni di calibrazione del colore in una delle due impostazioni memorizzate nel display. In questo modo è possibile avere due impostazioni di colore diverse facilmente selezionabili dal menu del display. Chi lavora con supporti video e di stampa può scegliere di utilizzare AdobeRGB e salvare la configurazione nell'impostazione Calibration 1 per i progetti di stampa, quindi scegliere Rec. 709 e salvare la configurazione nell'impostazione Calibration 2 per i progetti video.

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Profilo ICC di base

D: È possibile modificare il nome file utilizzato per salvare il profilo?
R: Una volta salvato un profilo ICC, è consigliabile evitare di modificare il nome file. I profili ICC (detti anche ICM) hanno nomi esterni e nomi interni. Quando si modifica il nome esterno, si modifica ciò che viene visualizzato in un elenco di file. Tuttavia, i programmi software che devono utilizzare il profilo cercano i nomi interni. Pertanto, modificando un nome esterno, il profilo non risulta disponibile in un programma applicativo.

D: In Profile Distribution, l'accesso a livello di Sistema del Mac è "Non Writable". Perché?
R: Le versioni più recenti di MacOS hanno limitato l'accesso alla cartella Libreria a livello di Sistema. Il salvataggio del profilo a livello di Utente è corretto. Un utente esperto può modificare questa impostazione, ma non è consigliabile.

D: È possibile apportare modifiche alle impostazioni del menu dopo aver creato e salvato il profilo?
R: Se dopo aver creato e salvato un profilo per il monitor in DUCCS vengono apportate modifiche fisiche alle impostazioni OSD per la luminosità, il contrasto o la dominante di colore, il profilo creato verrà invalidato. Annotare questo tipo di modifiche, in modo che sia possibile modificarle nuovamente se si intende ripristinare il risultato del colore dal profilo creato o scelto più di recente.

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Impostazioni avanzate del display

D: Dove si trova la schermata della Guida? Era disponibile in modalità Basic.
R: Quando si sceglie la modalità Advanced, la schermata della Guida cambia in Asset View. È possibile scegliere la schermata della Guida anziché Asset View cliccando sull'icona della Guida nell'area inferiore sinistra del programma.

D: Ho misurato i livelli di luce ambientale. Perché ottengo due misurazioni? (lx e cd/m2)
R: I livelli di luce ambientale possono essere espressi in unità di misura diverse. Lx si riferisce a Lux, un'unità di misura utilizzata in ambienti video o scientifici. Cd/m2 si riferisce a Candela per metro quadrato ed è un'unità di misura più comunemente utilizzata nel settore fotografico e della stampa.

D: Ho misurato la luminanza dell'altro display. E ora?
R: Se si utilizzano due display, impostarli sullo stesso livello di luminanza è fondamentale se si desidera visualizzare risultati di colore simili. La temperatura di colore del display cambia con il livello di luminanza impostato, pertanto definire un'impostazione di luminanza comune è importante per rendere più simile l'aspetto dei display.

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Patch set avanzato

D: Qual è la differenza tra patch set Small, Medium e Large?
R: Utilizzando un numero maggiore di valori colore per la misurazione, il software è in grado di creare un profilo più accurato. Tuttavia, non tutte le immagini possono indicare una differenza o un miglioramento visivo scegliendo un numero maggiore di valori di patch. Si consiglia di iniziare con il patch set Small, in modo da avere una baseline per la valutazione in caso si scelga di provare gli altri patch set più grandi. Sì, un patch set più grande richiede più tempo per la misurazione.

D: Cliccando su "Patches from Spot Colors" o "Patches from Image", non accade nulla. Perché?
R: È possibile importare colori specifici da immagini (TIFF o JPEG) o da file di colori campione salvati da altri software X-Rite (formato file CxF). Non è sufficiente cliccare sull'icona per importare questi valori. È necessario selezionare i file di immagine o di colori campione in base al nome file. Non si tratta di un requisito, ma di un'opzione per un profilo di display personalizzato.

D: Qual è la funzione dei pulsanti "Load" e "Save" di Page Data? È necessario utilizzarli?
R: Uno dei vantaggi della modalità Advanced è la possibilità di salvare le informazioni in un punto qualsiasi del flusso di lavoro. Molti scelgono di salvare il file di misurazione prima di passare alla fase finale di creazione del profilo di display. Se si verifica un errore durante la creazione di un profilo, è utile poter esaminare un file di misurazione. È quindi possibile ricaricare il file di misurazione salvato e verificare se una modifica apportata alle impostazioni di creazione del profilo consenta di completare il profilo. In questo modo, è possibile risparmiare molto tempo senza dover ripetere l'intero processo di misurazione.

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Misurazione avanzata

D: Che cosa significa "Selected Calibration Matrix, GB LED"?
R: GB LED è l'hardware di illuminazione specifico utilizzato da UltraSharp. Viene selezionato automaticamente quando il software riconosce che UltraSharp è in uso. Molti altri display utilizzano altre tecnologie di illuminazione, come i LED a luce bianca. L'illuminazione GB LED offre numerosi vantaggi tecnici nel rendering di colori più accurati sullo schermo.

D: Le opzioni di Display Hardware Setup sono in grigio. Perché?
R: Quando si sceglie UltraSharp come display da calibrare, il software riconosce automaticamente le impostazioni richieste, quindi non è necessario selezionarle.

D: È sempre necessario scegliere un set di impostazioni di calibrazione?
R: Sì, quando si utilizza il software DUCCS con UltraSharp, è sempre opportuno decidere se salvare la configurazione nel set di impostazioni Calibration 1 o Calibration 2.

D: Ho selezionato la modalità Automatic Display Control, ma devo arrestare il processo. Dove si trova il pulsante Stop o Cancel?
R: La funzione Automatic Display Control (ADC) può richiedere alcuni minuti con UltraSharp, a causa del controllo completo dell'hardware offerto. Nella versione corrente del software il pulsante Cancel non è disponibile fino al completamento della funzione ADC. Si consiglia di attendere il completamento del processo ADC per evitare che il display passi a una condizione di colore instabile.

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Profilo ICC avanzato

D: Cliccando su "Create and Save Profile", non accade nulla. Perché?
R: Nel selettore del flusso di lavoro sulla parte inferiore del software DUCCS, è possibile passare da una fase all'altra del flusso di lavoro in base alle esigenze. La causa più comune che impedisce di salvare un profilo è riconducibile alla selezione accidentale dell'icona del profilo prima di aver completato la fase Measurement. Cliccare sull'icona Measurement e, dopo aver completato le misurazioni, sarà possibile salvare il profilo.

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I display non corrispondono

D: Perché i display non corrispondono?
R: Ciò è dovuto al confronto tra due display di produttori diversi, spesso con livelli di qualità differenti.

Quando si confrontano due display diversi, è necessario assicurarsi che entrambi utilizzino almeno le stesse impostazioni di temperatura del colore, luminanza, gamma e contrasto.

Considerare anche l'angolo di visione utilizzato da ogni display. I display LCD non presentano lo stesso livello di risposta ai colori al di fuori dell'angolo di visione ed è probabile che, quando si utilizzano due schermi, si sia seduti di fronte a uno, oppure tra i due, con un angolo di visione diverso per ogni display.

È necessario avere familiarità con le impostazioni di base del menu del display e le funzioni che potrebbe essere necessario disabilitare. La consapevolezza della possibilità di regolare le funzioni del display (luminosità, temperatura del colore, contrasto ecc.) e delle limitazioni delle connessioni utilizzate può avere un effetto significativo sull'aspetto del display. Le configurazioni che usano display Dell UltraSharp e altri display con caratteristiche diverse possono risultare molto complesse e, se non si è pienamente consapevoli delle funzionalità di configurazione di tutti i display in uso, i risultati possono essere fuorvianti e insoddisfacenti.

Quando si esamina una "differenza" in UltraSharp rispetto a un altro display, è opportuno ottenere il profilo ICC che viene salvato dal software DUCCS. È sufficiente trascinare e rilasciare il profilo sull'icona del profilo ICC nel flusso di lavoro perché vengano caricate tutte le impostazioni utilizzate per il profilo dell'altro display. In questo modo si ottiene una dimostrazione dell'aspetto delle impostazioni e si può capire se le impostazioni dei due display li renderono simili.

Al primo utilizzo di un dispositivo, è piuttosto normale utilizzare questa configurazione come standard di riferimento (come la prima volta che si ascolta un brano, si confrontano tutte le versioni con questa). È impossibile evitare un certo grado di confronto tra due esempi di un'immagine su due display distinti, per via dei fattori già menzionati. Può essere complicato rendere "identici" due display diversi.  L'opzione migliore è quella di utilizzare display quanto più simili tra loro per ottenere un aspetto visivo quasi identico.

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Tempo necessario per creare un profilo del display

Nota: si presume che la maggior parte delle persone utilizzi X-Rite i1DisplayPro. È possibile usare altri dispositivi X-Rite, ad esempio i1PRO2, ma l'operazione richiederà più tempo.

D: Quanto tempo è necessario per creare un profilo di display?
R: Ogni configurazione di computer può variare in termini di durata della misurazione e del calcolo di un profilo di display.

  • Modalità Basic
    Sui nostri sistemi di test, è compresa tra i 3 e i 5 minuti.
  • Modalità Advanced: patch set Small
    È compresa tra i 6 e i 15 minuti.
  • Modalità Advanced: patch set Medium
    È compresa tra i 9 e i 20 minuti.
  • Modalità Advanced: patch set Large
    È compresa tra i 15 e i 25 minuti.

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Resolution

Article Properties


Affected Product

Dell U2414H, Dell U2515H, Dell U2715H, Dell U3014

Last Published Date

03 Jun 2021

Version

4

Article Type

Solution