Brug af den indbyggede diagnosticering i tablet-pc'erne Venue 8 (7840) og Venue 10 (5050, 7040)

Dell leverer et diagnosticeringsværktøj, som kan hjælpe med til at afgøre, om der er hardwareproblemer med tablet-pc'en. Du kan køre en hurtig kontrol eller individuelle test.

For at få adgang til diagnosticeringen skal du udføre følgende trin:

1. Fra startskærmen skal du trykke på ikonet Apps for at få adgang til alle dine apps (Figur 1) eller (Figur 2).
   eller
   Figur 1 og 2: Ikonet Apps
    

   ---

• Tryk på ikonet My Dell (Mit Dell) (Figur 3. Du skal muligvis stryge til den anden side i Apps).
  
  Figur 3: My Dell (Mit Dell) (Diagnosticeringsværktøj)

  Hovedskærmbilledet viser tablet-pc'ens:

  • Enhedsmodel
  • Softwareversion
  • Producent
  • Netværk/plan
  • Servicekode
  • Internt lagerforbrug
  • Batteriopladning
  • CPU-forbrug
  • RAM-forbrug

  Der er to valgmuligheder for diagnosticering:

  
  
• Quick Checkup (Hurtig kontrol): Udfører en kort testserie på Wi-Fi/LTE-adapter, Batteriforbrug, GPS og Bluetooth. Tryk på CHECK NOW (Kontroller nu) for at starte testen.
  Bemærk: GPS-testen udføres mest optimalt udenfor med klar udsigt til himlen, da testen ellers kan mislykkedes.

•  
• Advanced Test (Avanceret test): Stryg op fra nederste højre hjørne for at åbne den avancerede test. Tryk på den ønskede test og følg anvisningerne. Du kan se, hvad testen omfatter, på listen nedenfor.
  
  
• Battery (Batteri): Tester det kredsløb, som oplader batteriet.
  Bemærk: Start testen med tablet-pc'en sluttet til opladeren.
   

  ---

• SD Card (SD-kort): Test funktionen af det interne og eksterne SD-kort i tablet-pc'en.
  Bemærk: Hvis du ikke har indsat et ekstra SD-kort i den højre kant af tablet-pc'en, registreres dette af diagnosticeringsprogrammet, som returnerer en fejl for det eksterne SD-kort.
   

  ---

• Sensors (Sensorer): Tester accelerometeret, gyroskopet og lysfølerne.
  Bemærk:

  1. Under lysfølertesten skal du af- og tildække webkameraet (sidder i nederste venstre hjørne af tablet-pc'en, når den lodret) i et godt oplyst område.
  2. Under accelerometertesten skal du ryste tablet-pc'en op og ned, derefter fra side til side, indtil den vibrerer.
  3. Under gyroskoptesten skal du dreje tablet-pc'en 360 grader op og ned og derefter fra side til side.
   

  ---

• Lyd: Der afspilles en tone i den venstre højttaler og derefter i den højre. Vælg Retry (Prøv igen), No (Nej) eller Yes (Ja), hvis tonen blev hørt. Derefter testen mikrofonen.
   

  ---

• Headset: Der afspilles en tone i det venstre headset og derefter i det højre. Vælg Retry (Prøv igen), No (Nej) eller Yes (Ja), hvis tonen blev hørt. Derefter testen mikrofonen.
   

  ---

• Lydstyrkeknapperne: Du bliver bedt om at trykke op og ned på lydstyrkeknapperne.
   

  ---

• Kamera: Frontkameraet og det bagudvendte kamera testes for stillbilleder og video.
  Bemærk: Sørg for at udføre testen i et godt oplyst område, og at tablet-pc'en ikke ligger på en flad overflade. Testen starter med det bagudvendte kamera. Tryk på den røde eller blå knap til højre for at foretage testen. Du bliver bedt om at bestå eller dumpe testen hver gang.
   

  ---

• LCD-skærm: Du får vist flere forskellige farver på skærmen, en ad gangen. Du skal stryge skærmen for at flytte de enkelte farver i testen. I slutningen af testen bliver du spurgt, om farverne blev vist korrekt.
   

  ---

• Multi-Touch: Du bliver bedt om at placere fem fingre på skærmen på samme tid.
   

  ---

• Berøringspanel: Du bliver bedt om at følge det hvide gitter, der vises på skærmen.