Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Sisäisen diagnostiikan käyttäminen Venue 8 (7840) -tabletissa tai Venue 10 (5050, 7040) -tabletissa

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Dellin diagnostiikkatyökalulla voi tarkistaa, onko tabletissa laitteisto-ongelmia. Voit tehdä nopean tarkistuksen tai yksittäisen testin.

Avaa diagnostiikka seuraavasti:

  1. Avaa kaikkien sovellusten näyttö koskettamalla aloitusnäytössä Apps (Sovellukset) -kuvaketta (kuva 1) tai (kuva 2).
    SLN293925_fi__1Apps Icon tai SLN293925_fi__2I_Tablet_Venue_10_7040_Apps_Icon_BD_v1
    kuva 1 ja 2: Apps (Sovellukset) -kuvake
     

  • Kosketa My Dell -kuvaketta (kuva 3, se saattaa olla toisella tai kolmannella Apps (Sovellukset) -sivulla, jolle pääset pyyhkäisemällä).
    SLN293925_fi__3I_Tablet_My_Dell_Diagnostics_7840_BD_v1
    kuva 3: My Dell (diagnostiikkatyökalu)

    Päänäytössä näkyvät seuraavat tiedot laitteesta:

    • Device Model (Laitteen malli)
    • Software Version (Ohjelmistoversio)
    • Manufacture (Merkki)
    • Network/Plan (Verkko/yhteystyyppi)
    • Service Tag (Huoltotunnus)
    • Internal Storage Usage (Sisäisen tallennustilan käyttö)
    • Akun lataus
    • CPU Usage (Suoritinkäyttö)
    • RAM Usage (RAM-muistin käyttö)

    Valittavissa on kaksi dignostiikkavaihtoehtoa:


    • Quick Checkup (Nopea tarkistus): Tämä tekee lyhyen testisarjan Wi-Fi/LTE-sovittimelle, akun virrankulutukselle, GPS-vastaanottimelle ja Bluetooth-yhteydelle. Voit aloittaa testin valitsemalla CHECK NOW (Tarkista nyt).
      Huomautus: GPS-testi on paras tehdä ulkona paikassa, josta on esteetön näkyvyys taivaalle. Muutoin testi voi epäonnistua aiheettomasti.




     
    •  
    • Advanced Test (Lisätesti): Siirry lisätestitoimintoon pyyhkäisemällä oikeasta alakulmasta ylös. Valitse haluamasi testi ja seuraa ohjeita. Voit tarkistaa testin sisällön alla olevasta luettelosta.

      • Battery (Akku): tämä testaa akun latausvirtapiirin.
        Huomautus: kytke tablet laturiin ennen testin aloittamista.
         

      • SD Card (SD-kortti): testaa tabletin sisäisen ja ulkoisen SD-kortin toiminta.
        Huomautus: jos ylimääräistä SD-korttia ei ole asetettu tabletin oikeaan reunaan, diagnostiikka tunnistaa tämän ja hyväksyy ulkoisen SD-kortin testin.
         

      • Sensors (Tunnistimet): tämä testaa kiihtyvyys-, gyroskooppi- ja valoisuustunnistimet.
        Huomautus:
        1. Valoisuustunnistimen (sijaitsee pystyasennossa olevan tabletin vasemmassa alakulmassa) testin aikana peitä Web-kamera ja poista sen peite hyvin valaistulla alueella.
        2. Kiihtyvyystunnistimen testin aikana ravistele tabletia ylös ja alas ja sitten sivulta toiselle, kunnes se värisee.
        3. Gyroskooppitestin aikana kierrä tabletia täydet 360 astetta ylös ja alas ja sitten sivulta toiselle.
         

      • Audio (Ääni): Vasemmassa ja oikeassa kaiuttimessa toistetaan ääni. Jos ääni kuuluu, valitse Retry (Yritä uudelleen), No (Ei) tai Yes (Kyllä). Sen jälkeen tehdään mikrofonitesti.
         

      • Headset (Kuulokemikrofoni): Vasemmassa ja oikeassa kuulokkeessa toistetaan ääni. Jos ääni kuuluu, valitse Retry (Yritä uudelleen), No (Ei) tai Yes (Kyllä). Sen jälkeen tehdään mikrofonitesti.
         

      • Volume Keys (Äänenvoimakkuusnäppäimet): saat kehotteen painaa äänenvoimakkuuden lisäys- ja vähennyspainikkeita.
         

      • Camera (Kamera): Valokuvaus ja videokuvaus testataan etu- ja takakamerassa.
        Huomautus: Tee testi hyvin valaistussa paikassa, kun tablet ei ole kumossa tasaisella pinnalla. Testi alkaa takakamerasta. Tee testi koskettamalla punaista tai sinistä painiketta oikealla. Sinua pyydetään valitsemaan joka kerta, onnistuiko testi.
         

      • LCD Screen (LCD-näyttö): Näyttöön tulee useita värejä yksi kerrallaan. Siirry testissä jokaiseen väriin pyyhkäisemällä. Testin lopussa sinulta kysytään, näkyivätkö värit oikein.
         

      • Multi-Touch (Monikosketus): sinua pyydetään asettamaan viisi sormea näytölle samanaikaisesti.
         

      • Touch Panel (Kosketuspaneeli): sinua pyydetään seuraamaan näytössä näkyvää valkoista ruudukkoa.
         

       

      Article Properties


      Affected Product

      Venue 5050, Venue 7040, Venue 7840

      Last Published Date

      21 Feb 2021

      Version

      3

      Article Type

      Solution