Il peut arriver que vous rencontriez des problèmes intermittents, où l’écran affiche une image grise, une ligne horizontale blanche en bas ou une image scintillante.
Pour résoudre ce problème, téléchargez la dernière version du BIOS à partir du site de support technique Dell.
Pour télécharger et installer la dernière version du BIOS, procédez comme suit :
- Accédez à la page Dell Pilotes et téléchargements correspondant à votre ordinateur.
- Dans la liste déroulante située sous le menu Catégorie, sélectionnez BIOS.
- Appuyez ou cliquez sur Télécharger à droite de la dernière version du BIOS répertoriée pour votre ordinateur.
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à l’emplacement où le fichier téléchargé est enregistré
- Double-cliquez sur le fichier de configuration du BIOS et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer le processus d’installation.
- Votre ordinateur peut redémarrer plusieurs fois pour terminer la procédure de mise à jour du BIOS.