PowerEdge: Systemet holder op med at svare under POST med meddelelsen UEFI0136 CSIOR kunne ikke udføres

Summary: Løsning til server, der hænger under POST med fejl UEFI136 på grund af utilgængelig Lifecycle Controller-firmware under CSIOR-udførelse

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Følgende fejl kan opstå under POST:
 

UEFI0136: Kunne ikke udføre CSIOR (Collect System Inventory on Restart), fordi firmwaren til Lifecycle Controller (LC) ikke var tilgængelig.
Gør et af følgende:
1) Genstart systemet, og prøv at udføre proceduren igen.
2) Opdater iDRAC-firmwaren.
Kontakt tjenesteudbyderen, hvis problemet fortsætter.

 

SLN305470_en_US__1CSIOR_Error
 

Cause

Lifecycle Controller er ikke tilgængelig med CSIOR-fejlmeddelelse.

Resolution

  1. Kontrollér, at livscykluscontrolleren (LCC) er aktiveret i iDRAC-indstillingerne i Systemopsætning F2.
  2. Kontroller alle USB-enheder ( dvs. tastatur, mus, USB-harddiske), der er direkte tilsluttet serveren. Fjern disse enheder, og test resultaterne.
  3. Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du kontrollere, om der er tilsluttet en KVM-switch til serveren. Med henblik på fejlfinding skal du fjerne KVM fra serveren for at kontrollere, om problemet fortsætter
  4. Sørg for, at al hardware er opdateret, herunder BIOS, LCC og IDRAC.


Serveren kan startes uden CSIOR-handlingen. Tryk på F1 for at fortsætte opstarten. Det anbefales at planlægge et vedligeholdelsesvindue for at undersøge og løse problemet.

Affected Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers, OEM Server Solutions

Products

XR Servers
Article Properties
Article Number: 000143332
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.