Article Number: 000143830
При включении HDR в Windows цвета на мониторах Dell становятся блеклыми и размытыми
Summary: Хотите знать, почему HDR выглядит размытым после его включения в Windows 10 или 11? Узнайте, как исправить HDR в Windows, и узнайте, почему HDR плохо отображается на мониторе.
Article Content
Symptoms
Cause
Блеклые и размытые цвета на мониторе при включении расширенного динамического диапазона (HDR) в настройках дисплея в Windows 11 и Windows 10.
Цвета становятся блеклыми
При включении функции расширенного динамического диапазона (HDR) в свойствах экрана Windows 11 и Windows 10 для использования с мониторами Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q весь контент без HDR (включая фон Windows и основные приложения) будет выглядеть тусклым и блеклым. (рис. 1 и 2).
Рис. 1 - Тусклое и блеклое изображение при включении HDR в настройках дисплея Windows
Рис. 2 - Настройки дисплея Windows, режим HDR включен.
Если в настройках дисплея Windows 11 и Windows 10 отключить режим HDR, цвета стандартных приложений Windows становятся четкими и яркими (рис. 3 и 4).
Рис. 3. - Обычный вид при отключенном режиме HDR в настройках дисплея Windows.
Рис. 4 - Настройки дисплея Windows, режим HDR включен.
При просмотре актуального HDR-контента при отключенном режиме HDR в настройках дисплея можно отметить чрезмерно насыщенные и искаженные цвета. (Рис. 5.)
Рис. 5. - Чрезмерно насыщенные и искаженные цвета HDR-контента при отключенном режиме HDR в настройках дисплея Windows.
При просмотре того же HDR-контента после выбора параметра HDR в настройках дисплея цвета становятся четкими и яркими. (рис. 6).
Рис. 6 - Яркий HDR-контент, воспроизводимый с включенным HDR в настройках дисплея Windows.
Блеклые цвета при потоковой передаче HDR-контента
Еще одна проблема с просмотром HDR-контента связана с воспроизведением потокового HDR-контента. При воспроизведении с использованием потокового HDR-контента из Интернета (YouTube и т. д.) видео может быть тусклым и блеклым. Если скачать тот же контент и воспроизвести его локально, HDR-контент будет четким и ярким. На приведенных ниже изображениях слева показан локальный HDR-контент, а справа — потоковый контент из Интернета (рис. 7, 8 и 9).
Рис. 7. - Локальное воспроизведение HDR-контента сравнивается с прямой трансляцией того же контента по широкополосной сети.
Рис. 8. - Локальное воспроизведение HDR-контента сравнивается с прямой трансляцией того же контента по широкополосной сети.
Рис. 9. - Локальное воспроизведение HDR-контента сравнивается с прямой трансляцией того же контента по широкополосной сети.
Resolution
Решение
В обеих ситуациях технология HDR на мониторах Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q работает в соответствии с проектной спецификацией.
Если в свойствах экрана Windows 11 и Windows 10 включен режим HDR, контент без HDR, включая фон системы, рабочий стол и меню, выглядит тусклым и блеклым. Нормально отображается только актуальный HDR-контент.
Рекомендуется включать режим HDR в настройках дисплея только в случае, когда вы собираетесь просматривать HDR-контент. После просмотра контента отключите режим HDR, переведя переключатель HDR в положение «Выкл.», и система вернется к обычному представлению.
Если при потоковой передаче HDR-контента он не выглядит так, как должен отображаться HDR-контент (см. изображения выше), рекомендуется скачать HDR-контент в локальную систему. При воспроизведении из локальной системы проблема потоковой передачи HDR не возникает.
Additional Information
Videos
Article Properties
Affected Product
Dell S2418H/S2418HX, Dell S2718D, Dell S2718H/S2718HX, Dell U2718Q
Last Published Date
23 May 2024
Version
9
Article Type
Solution