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戴尔目前正在解决我们的 Windows 10 安装介质的问题,因为我们的介质不包含 NVMe 驱动器的驱动程序。在操作系统初始化驱动器之前,可在驱动器选择屏幕加载驱动程序,但我们的 Windows 10 安装介质的新布局没有驱动器选择屏幕,因为这个原因,情况变得更为严重。
这种情况的症状是,无论您选择“Back up Files”(备份文件)还是“Remove Everything”(删除所有内容),系统在安装过程中都可能会在 16% 或 17% 位置处冻结。通过加载 NVMe 驱动程序,您可以解决上述问题。
戴尔介质确实包含用于 RAID 控制器的基本驱动程序,因此,如果您删除 RAID 并清除分区,则安装介质将重新创建分区并安装 Windows 10,而不需要安装其他驱动程序。
戴尔介质的布局可能会导致混淆,因为启动到 Windows 10 介质时仅有的一些选项是“Reset your PC”(重置 PC)和“Recover from a drive”(从驱动器恢复)。在以下文章(How to install Windows 10 from the Dell ISO [如何从戴尔 ISO 安装 Windows 10])中,您可以找到使用 Windows 10 介质的说明,因为恢复选项取代了旧的安装选项。如果使用由我们网站上的 ISO 创建的 USB,则情况是完全相同的。
NVMe 驱动器在 RAID 阵列中时要注意的文章:
对于本示例,使用下图中所示的 IRST 驱动程序。
如果您对此解决方案有更多疑问,请联系戴尔技术支持。
21 Feb 2021
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