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Article Number: 000146828

Dell Thunderbolt TB16 擴充基座驅動程式安裝指南

Summary: 下載和安裝 Dell Thunderbolt TB16 擴充基座驅動程式的資訊。

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Article Content

Symptoms

無症狀資訊。

Cause

無造成原因的資訊。

Resolution

Dell Thunderbolt TB16 擴充基座安裝程式

Dell Thunderbolt TB16 擴充基座可使用單一 Thunderbolt 3 (USB-C) 纜線，為您將所有裝置連結至筆記型電腦。當您將筆記型電腦連接至擴充基座，便可以存取如滑鼠、鍵盤、立體聲喇叭、外接式硬碟和大螢幕顯示器等所有週邊設備，無需將每個裝置個別插入筆記型電腦。

注意：使用擴充基座之前，您必須先將筆記型電腦的 BIOS 和 Dell 擴充基座驅動程式更新至 Dell 驅動程式與下載網站提供的最新版本。較舊的 BIOS 版本和驅動程式可能會導致您的筆記型電腦無法識別擴充基座，或無法以最佳方式運作。
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Dell 建議您依照指定的順序安裝下列 BIOS、韌體和驅動程式，以確保最佳效能。

注意：更新 BIOS 和安裝 Thunderbolt 驅動程式/韌體時，必須擁有筆記型電腦的系統管理權限。
  1. 瀏覽至 Dell 驅動程式與下載網站。
  2. 輸入產品服務編號或選取瀏覽所有產品，以選取您的 Dell 筆記型電腦。
  3. 為筆記型電腦更新基本輸入/輸出系統 (BIOS)。這會公布在「BIOS」區段中。
  4. 為筆記型電腦安裝最新的 Intel Thunderbolt 控制器驅動程式。這會公布在「晶片組」區段中。
  5. 為筆記型電腦安裝最新的 Intel Thunderbolt 3 韌體更新。這會公布在「晶片組」區段中。
  6. 為筆記型電腦安裝最新的 Intel HD 圖形驅動程式。這會公布在「視訊」區段中。
  7. 為 Dell Thunderbolt TB16 擴充基座安裝最新的 ASMedia USB 3.0 延伸主機控制器驅動程式。這會公布在「擴充基座與底座」區段中。
  8. 為 Dell Thunderbolt TB16 擴充基座安裝最新的 Realtek USB GBE 乙太網路控制器驅動程式。這會公布在「擴充基座與底座」區段中。
  9. 為 Dell Thunderbolt TB16 擴充基座安裝最新的 Realtek USB 音訊驅動程式。這會公布在「擴充基座與底座」區段中。
  10. 重新開機筆記型電腦。
  11. 軟體更新程序完成後，請先將 AC 變壓器連接至 Dell Thunderbolt TB16 擴充基座，然後將 Thunderbolt 3 (USB-C) 纜線連接至筆記型電腦，再使用擴充基座。

Dell 強烈建議使用下列應用程式，自動安裝 BIOS、韌體、驅動程式和筆記型電腦與擴充基座專屬的重要更新。這些應用程式可在 Dell 驅動程式與下載網頁下載。從清單中選取您的筆記型電腦類型，或輸入筆記型電腦的產品服務編號，以取得適用於您筆記型電腦的正確版本。

  • Dell XPS 筆記型電腦和 Dell Venue 支援 Dell Update 應用程式。
  • Dell Precision、XPS 和 Latitude 筆記型電腦支援 Dell Command | Update 應用程式。
注意：
  • 請確定您已將 Dell Thunderbolt TB16 擴充基座連接至筆記型電腦，使 Dell Update 在筆記型電腦上啟動軟體更新。
  • 如果您的筆記型電腦執行的是第三方防毒軟體，建議您在執行 Dell Command | Update 前先停用防毒軟體，並確保在更新程序期間不會重新啟用。
  • 最新的 Dell Update 和 Dell Command | Update 無法將 Intel HD 圖形驅動程式更新至最新版本。搜尋筆記型電腦的產品服務編號，瀏覽至 Dell 驅動程式與下載網站。在您筆記型電腦的「視訊」區段內下載並安裝最新的 Intel HD 圖形驅動程式。

Article Properties

Affected Product

Dell Thunderbolt Dock TB16

Last Published Date

09 Aug 2023

Version

4

Article Type

Solution

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