Article Number: 000149335
외부 3.5mm 플러그인 스피커/헤드셋에서 비디오/오디오 재생 시 재생할 수 없다는 오류 메시지
Summary: 이 재생 문제를 해결하려면 최신 드라이버를 다운로드합니다.
Article Content
Symptoms
이 오류 메시지가 간헐적으로 표시될 수 있고 외부 3.5mm 플러그인 스피커/헤드셋 디바이스를 사용하여 재생했을 때 오디오/비디오 콘텐츠를 재생할 수 없습니다.
USB 스피커/헤드셋을 대신 사용하는 경우 이런 문제가 발생하지 않습니다.
USB 스피커/헤드셋을 대신 사용하는 경우 이런 문제가 발생하지 않습니다.
Resolution
이 문제를 해결하려면 Dell 드라이버 및 다운로드 사이트에서 Realtek HD 오디오 드라이버 버전 6.0.1.8098, A02(또는 현재 사용 가능한 최신 버전)을 다운로드하십시오.
Article Properties
Affected Product
Inspiron 3268, Inspiron 3668, Vostro 3268, Vostro 3668, Vostro 3669
Last Published Date
21 Feb 2023
Version
4
Article Type
Solution