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Aparece un mensaje de error "No se puede reproducir" cuando reproduce video o audio con altavoces o auriculares externos de 3,5 mm enchufados

Summary: Descargue nuestro controlador más reciente para resolver este problema de reproducción.

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Article Content


Symptoms

Es posible que observe este mensaje de error intermitente y no pueda reproducir contenido de audio o video cuando se utilizan dispositivos de altavoces/auriculares externos enchufados de 3,5 mm.
En cambio, si utiliza altavoces o auriculares USB, no se observará este problema.
      
SLN305557_es__11(1)

 
 


Resolution

Para solucionar este problema, descargue el controlador de audio Realtek HD, versión 6.0.1.8098, A02 (o la versión más reciente disponible) en el sitio Controladores y descargas de Dell.
 

Article Properties


Affected Product

Inspiron 3268, Inspiron 3668, Vostro 3268, Vostro 3668, Vostro 3669

Last Published Date

21 Feb 2023

Version

4

Article Type

Solution