Article Number: 000149335
Message d’erreur indiquant que la lecture vidéo/audio est impossible avec des haut-parleurs/casques externes connectés en 3,5 mm
Summary: Téléchargez le pilote le plus récent pour résoudre ce problème de lecture.
Article Content
Symptoms
Il arrive que ce message d’erreur intermittent s’affiche et que vous ne puissiez pas lire les contenus audio/vidéo lors de l’utilisation de haut-parleurs/casques externes avec une connexion en 3,5 mm.
Lors de l’utilisation de haut-parleurs/casques avec une connexion USB, aucun problème n’est observé.
Lors de l’utilisation de haut-parleurs/casques avec une connexion USB, aucun problème n’est observé.
Resolution
Pour résoudre ce problème, veuillez télécharger le pilote audio HD Realtek version 6.0.1.8098, A02 (ou la version la plus récente disponible) depuis le site Pilotes et téléchargements Dell.
Article Properties
Affected Product
Inspiron 3268, Inspiron 3668, Vostro 3268, Vostro 3668, Vostro 3669
Last Published Date
21 Feb 2023
Version
4
Article Type
Solution