Rozwiązywanie problemów z programem CHKDSK

Summary: Ten artykuł zawiera omówienie narzędzia CHKDSK i czynności, jakie należy podjąć, aby rozwiązać problemy napotkane podczas korzystania z programu CHKDSK.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ogólne informacje na temat programu CHKDSK
 

W tym temacie opisano problemy, które można napotkać w trakcie korzystania z programu CHKDSK. Program CHKDSK wykrywa i usuwa problemy z dyskiem twardym. Wyróżniamy dwa typy błędów dysku twardego:

  • Błędy systemu plików, które polegają na tym, że pliki są niepoprawnie łączone lub tworzą się nieprawidłowe powiązania między plikami.
  • Złe sektory, czyli miejsca na dysku twardym, w których nie można w niezawodny sposób zapisywać informacji.

Program CHKDSK skanuje cały dysk twardy w celu wykrycia i usunięcia błędów obu typów. Aby uruchomić program CHKDSK, zapoznaj się z artykułem Korzystanie z narzędzia CHKDSK  

Cause

Narzędzie CHKDSK

Resolution


 

Rozwiązywanie problemów z programem Check Disk (Chkdsk)
 

  • Jeśli wydaje się, że program CHKDSK zawiesił się i nie można go normalnie wyłączyć, sprawdź kontrolkę dysku twardego. Jeśli nadal mig regularnie, zakończenie pracy może zabierać programowi CHKDSK dużo czasu. Odnotuj aktualny procent ukończenia procesu, odczekaj godzinę i sprawdź, czy wartość procentowa uległa zmianie. Jeśli tak się stanie, pozwól programowi CHKDSK skończyć pracę.
  • Jeśli kontrolka dysku twardego miga nieregularnie, program CHKDSK mógł się zawiesić. Uruchom komputer w trybie awaryjnym i uruchom ponownie program CHKDSK. Aby uzyskać informacje na temat uruchamiania komputera w trybie awaryjnym, zapoznaj się z następującymi artykułami: System operacyjny — Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym w systemie Windows 11 lub Windows 10 lub Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym w systemie Windows 11 lub Windows 10.  (W przypadku systemu Windows 10 informacje można uzyskać od działu pomocy technicznej firmy Microsoft). 

     

    Jeśli program CHKDSK nie zakończy pracy w prawidłowy sposób w trybie awaryjnym, przed podjęciem kolejnych działań należy wykonać kopię zapasową ważnych danych. W przeciwnym wypadku dane te mogą zostać utracone.

     

  • Błędy dysku twardego, których nie można naprawić za pomocą programu CHKDSK, często można usunąć za pomocą narzędzi diagnostycznych i naprawczych dostarczanych przez producenta dysku twardego. Aby określić, skąd uzyskać narzędzie naprawcze dla posiadanego dysku twardego:
    1. Kliknij kolejno Start i Mój komputer, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy dysk twardy, który ma zostać naprawiony, i kliknij opcję Właściwości.
    2. Kliknij kartę Sprzęt, a następnie zanotuj nazwę dysku twardego, która najczęściej stanowi numer modelu.
    3. Sprawdź w Internecie (za pomocą Google lub innej wyszukiwarki) producenta dysków twardych o takim numerze modelu.
    4. Odwiedź stronę producenta dysku twardego, aby pobrać na dysk twardy narzędzia diagnostyczne i naprawcze.

Article Properties
Article Number: 000153091
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.