AppSync: La sostituzione del certificato autofirmato con un certificato CA ha esito negativo con errore

Summary: Le versioni precedenti di OpenSSL possono causare problemi durante l'importazione dei certificati per l'utilizzo con AppSync.

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Symptoms



Quando si tenta di sostituire un certificato autofirmato con un certificato CA da utilizzare con AppSync, il processo ha esito negativo con il seguente errore. 
 
java.lang.Eccezione: Certificato non importato, alias <appsync> esiste già 

Questo errore può essere visualizzato dopo l'esecuzione dei seguenti comandi nell'ambito del processo. 
 
C:\EMC\AppSync\jboss\_jre\bin\keytool -importcert -file C:\OpenSSL\cert.pem -keystore C:\EMC\AppSync\jboss\_jre\lib\security\cacerts -storepass changeit -alias appsync noprompt

Cause

La versione di OpenSSL installata nell'ambiente era 1.0.2j a 64 bit. 

Sono stati osservati problemi con l'importazione di certificati quando la versione di openSSL è del ramo 1.0.2 e versioni precedenti. 

Resolution

L'aggiornamento a OpenSSL versione 1.1.0h ha risolto il problema.

Se questo problema si verifica in futuro, si consiglia di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione disponibile di OpenSSL. 

Le versioni più recenti di OpenSSL sono disponibili per il download all'https://www.openssl.org/source/

Additional Information

Questo contenuto è tradotto in diverse lingue: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-EG_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_KB533599.pdf
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https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_KB533599.pdf


Per ulteriori informazioni sulla sostituzione di un certificato autofirmato con un certificato CA, consultare la Guida alla sicurezza e alla configurazione di AppSync 3.9, pagina 26, disponibile nella pagina di supporto del prodotto AppSync. 

https://support.emc.com/products/25364_AppSync

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000168555
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  4
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