Nasazení podle znalostní databáze: AppSync: Přidání úložiště VMAX/PowerMAX do konzole AppSync se nezdařilo.

Summary: Aby bylo možné přidat úložiště VMAX do AppSync, musí být poskytovatel SMI-S správně nainstalován.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Přidání úložiště VMAX/PowerMAX do konzole AppSync se nezdařilo.

Chybová zpráva:
Error: 500 Nelze se připojit k poskytovateli SMI-S na hostiteli xx.xx.xx.xx. Failed with error: Nelze se připojit.

kA23a000000GCOyCAO_3_0

Při přidávání úložiště VMAX/PowerMax do konzole AppSync se AppSync pokusí připojit k poskytovateli SMI-S a selže s výše uvedenou chybovou zprávou.

Cause

Na serveru pro správu nebyl nainstalován poskytovatel SMI-S nebo byl nainstalován nástroj Solutions Enabler, ale uživatel nedokončil instalaci poskytovatele SMI-S spuštěním TestSmiprovider.exe.

Resolution

K výše uvedené chybě dochází, pokud není nainstalován a nakonfigurován zprostředkovatel SMI-S.

Chcete-li tento problém vyřešit:
  1. Stáhněte si požadovanou verzi SMI-S/SE a nainstalujte ji na server pro správu.
  2. Otevřete příkazový řádek a přejděte do složky C:\Program Files\emc\ecim\ecom\bin.   
  3. Spustit TestSmiprovider.exe
  4. Vyberte všechny výchozí hodnoty.
  5. Otevřete konzoli AppSync a přidejte úložiště.
Během instalace nástroje Solutions Enabler je třeba v okně Setup Type v Průvodci instalací vybrat možnost "Complete". Tím zajistíte, že je nainstalován SMI-S.
Article Properties
Article Number: 000168564
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.