「導入KB：AppSync：AppSyncコンソールでVMAX/PowerMAXストレージの追加に失敗しました。

Summary: VMAXストレージをAppSyncに追加するには、SMI-S Providerを適切にインストールする必要があります。

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Symptoms

AppSyncコンソールでVMAX/PowerMAXストレージの追加に失敗しました。

エラー メッセージ:
Error: 500 ホストxx.xx.xx.xxのSMI-S Providerに接続できません。Failed with error: 接続できません。

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AppSyncコンソールでVMAX/PowerMaxストレージを追加すると、AppSyncはSMI-S Providerに接続しようとしますが、上記のエラー メッセージが表示されて失敗します。

Cause

SMI-S Providerが管理サーバーにインストールされていないか、Solutions Enablerはインストールされているが、ユーザーがTestSmiprovider.exeを実行してSMI-S Providerのインストールを完了しなかった。

Resolution

上記のエラーは、SMI-S Providerがインストールおよび構成されていない場合に発生します。

これに対処するには、次のようにします。
  1. 必要なSMI-S/SEバージョンをダウンロードし、管理サーバーにインストールします。
  2. コマンド プロンプトを開き、C:\Program Files\emc\ecim\ecom\binに移動します。   
  3. TestSmiprovider.exeの実行
  4. すべてのデフォルトを選択します。
  5. AppSyncコンソールを開き、ストレージを追加します。
Solutions Enablerのインストール中に、インストール ウィザードの[Setup Type]ウィンドウで[Complete]オプションが選択されていることを確認します。これにより、SMI-Sが確実にインストールされます。
Article Properties
Article Number: 000168564
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sep 2025
Version:  4
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